Москва
Резюме № 5325462
Обновлено 1 апреля 2013
no-avatar

Менеджер

Была больше месяца назад
18 000 ₽
38 лет (родилась 12 июня 1987), не состоит в браке, детей нет
Пермь
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 месяцев

    • Август 2012 – март 2013
    • 8 месяцев

    Старший оператор

    ООО "Справочная 24", Пермь

    Обязанности и достижения:

    Проведение собеседований, обучение операторов, проведение тренингов; Составление и обработка прайс-листов, прием входящих звонков, исходящие звонки; Контроль за качеством отправляемых пробок на радиостанции; Прием претензий по качеству от менеджеров, клиентов, руководителей филиалов; поиск и прослушивание соответствующих аудиофайлов, разбор с оператором.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокий уровень ответственности, нацеленность на результат и высокие показатели, умение быстро и самостоятельно принимать решения в нестандартных ситуациях, креативность; новаторство; высокая работоспособность, инициативность, быстрая обучаемость, опыт работы в команде и самостоятельно, аналитический склад ума. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, лояльность, целеустремленность, умение разрешать конфликтные ситуации, активная жизненная позиция, позитивность. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь Microsoft Windows (Word, Excel, PowerPoint, Оutlook), Internet Explorer, 1С предприятие, владение офисной оргтехникой.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 398 похожих резюме
Обновлено 19 октября
Обновлено 15 октября
Обновлено 2 сентября
Обновлено 27 октября 2003Последнее место работы (-1 год и -11 мес.)СЕКРЕТАРЬ-МЕНЕДЖЕРСентябрь 2003 – ноябрь 2002
Обновлено 12 апреля 2004Последнее место работы (-1 год и -7 мес.)Офис-менеджерСентябрь 2003 – март 2003
Обновлено 19 апреля 2013Последнее место работы (5 мес.)Помощник менеджера по персоналуАпрель 2004 – сентябрь 2004
Обновлено 20 августа 2006Последнее место работы (6 мес.)Инструктор игровой комнатыНоябрь 2004 – май 2005
Обновлено 5 сентября 2006Последнее место работы ПромоутерСентябрь 2006 – январь 2006
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоМенеджер