Обязанности и достижения:
—Проведение инвентаризаций товаров в отделе
—Отработка решений по товарной матрице
—Консультации и продажи по всему ассортименту отдела и заказному товару по каталогам
—Обеспечение внешнего вида отдела в соответствии с установленными стандартами: корректность и полнота выкладки товара, наличие ценников и корректность информации в ценнике, своевременное оформление акционных позиций, обеспечение чистоты и порядка в отделе
—Проактивная работа в торговом зале
—Работа с базой данных 1С: Торговля и Склад
—Презентация возможностей магазина клиенту: ассортимент, услуги, преимущества сотрудничества
—Выяснение потребностей клиента при реализации его проекта
—Ведение документооборота по проекту: калькуляция проекта (количество и стоимость материалов и услуг), график выполнения заказа, оформление документов на покупку
— Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений по проекту клиента
— Индивидуально сопровождение/координация проекта клиента от его начала до завершения: регулярный контакт (звонки), регулярная обратная связь по удовлетворенности, консультация в решении нестандартных задач клиента, связанных с ремонтом
— Решение конфликтных ситуаций, возникающих при работе с клиентом
— Оперативное предоставление информации о ценах, ассортименте, системе скидок и акциях
— Отпуск товаров покупателям
— Разработка, визуализация, оформление, изготовление дизайн макетов по техническим заданиям согласно плану изготовления, расчёт проекта
— Участие в создании и торговых зон магазина.
— Индивидуальная работа с ключевыми клиентами.
— Подбор соответствующих по цвету и фактуре материалов и сопутствующих товаров