Обязанности и достижения:
Работа с входящим потоком клиентов направления B2B (строительные бригады, застройщики, государственные и коммерческие организации)
приём и обработка заказов клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, почту, мессенджеры)
консультация клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза
сопровождение клиента на всех этапах продажи-от заключения договора и первого заказа до отгрузки
контроль исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота (оформление и ведение документов первичной документации-договора, счета, платёжные поручения, документы на отгрузку)