Менеджер

Был больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родился 01 ноября 1985), не состоит в браке, есть дети

Москва

Марьино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

- Май 2018 – август 2018
- 4 месяца
Руководитель СТО
МойАвто, Москва
http://greencar.ru
Аренда а/м под такси с возможностью выкупа, автосервис
Обязанности и достижения:
- организация процесса работы СТО - подбор и обучение персонала - составление планов работы (выработки) - составление графика работы сотрудников - контроль выхода сотрудников - расчёт зарплаты - взаимодействие с малярными цехами (аутсорсинг), контроль сроков и качества, ведение реестра взаиморасчётов, выставление счетов для оплаты - взаимодействие с арендодателем (помещение было в аренде) - контроль качества выполняемых работ - разработка и внедрение внутренних инструкций и правил - взаимодействие с другими подразделениями компании - решение спорных вопросов, консультация клиентов Привёл в порядок и выстроил схему взаимоотношений с малярными цехами, расширил их количество (большой автопарк), разобрался и погасил задолженности перед партнёрами, погасил задолженности перед сотрудниками, набрал полный штат, разработал программу развития и бюджет - выполнил её за меньшие деньги, навёл дисциплину
- Октябрь 2017 – март 2018
- 6 месяцев
Все
Wilgood (Нагатино), Москва
http://www.wilgood.ru
Сеть автосервисов (франчайзинг)
Обязанности и достижения:
- организация и запуск СТО в работу - организация видеонаблюдения на базе ivideon - разводка сетей, подключение и настройка сетевого оборудования - приём звонков - обработка заявок от call-центра - запись авто на ремонт - планирование работы в цеху - приём авто в работу - оформление документов, постановка а/м на пост (перемещение по цеху) - согласование доп. работ (составление предложения с работами и з/ч) - подбор, поиск, заказ, приём, выдача, продажа и контроль остатков з/ч и расходных материалов на складе - подбор, поиск и заказ спец. инструмента, сервисного оборудования - касса (наличный и безналичный расчёт), ККМ и терминал (эквайринг) - ведение журнала прихода/ухода денежных средств - выдача авто - иногда диагностика и/или ремонт авто - обработка заявок с сайта - контроль качества выполненных работ
- Июнь 2017 – июль 2017
- 2 месяца
Начальник слесарного подразделения
АВТОБАМ, Москва
http://www.autobam.ru
Автосервис, тонировка, оклейка плёнкой
Обязанности и достижения:
- управление и развитие подразделения - поиск поставщиков з/ч - принятие решений и помощь в диагностике сложных ремонтов - подбор и заказ з/ч - запись клиентов в сервис
- Февраль 2017 – май 2017
- 4 месяца
Менеджер по складской логистике
ГК АВТОМИР, Москва
http://www.avtomir.ru
Автомобильный бизнес
Обязанности и достижения:
- заказ з/ч у дистрибьюторов Пежо и Митсубиши - поддержание необходимого количества з/ч для работы сервиса - снижение уровня неликвидных з/ч - переоценка неликвидных з/ч для их реализации - контроль и обновление цен в 1С - выставление рекламаций, связанных с недостачей или повреждением товара - выставление счетов на оплату в 1С: Бухгалтерия - заприходование товаров - контроль з/ч обязательных к наличию - выполнение планов закупок За 2 месяца снизил количество неликвидных з/ч, а также уменьшил стоимость з/ч хранившихся на складе за счёт увеличения реализации товара и правильной политики приобретения
- Март 2012 – октябрь 2016
- 4 года и 8 месяцев
Мастер-приемщик, сервис-инженер
Юнион Моторс, Москва
http://www.union-motors.ru
Автосервис, специализирующийся на марках Nissan/Infiniti
Обязанности и достижения:
- приём звонков - запись в техцентр - создание предварительных заказ-нарядов (подбор работ и з/ч) - подбор и продажа з/ч - распределение исполнителей в цеху - оформление авто в ремонт - согласование доп. работ - подготовка документов для оплаты и выдачи - заказ з/ч - выбор и закупка оборудования - мониторинг и корректировка стоимости работ (поддержание конкурентоспособных цен) - решение спорных ситуаций - принятие решений о гарантийности ремонта - подготовка оферт на дополнительные работы
- Сентябрь 2011 – март 2012
- 7 месяцев
Инженер по гарантии
Автоспеццентр ниссан, Москва
Обязанности и достижения:
- определение гарантийности случая - переписка с представительством - составление и отправка тех. отчётов - отслеживание и обработка тех. информации - определение каталожного номера зап.частей - ответы на телефонные звонки - ведение журнала записи - отправка и получение агрегатов в/из ремонт (а) (сторонние организации) - общение с клиентами - ведение гарантийного склада - подача рекламаций - подготовка к отправке запрошенных з/ч
- Июль 2010 – август 2011
- 1 год и 2 месяца
Мастер-приемщик/помощник директора
Юнион Моторс, Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, ведение записи, составление предварительных заказ-нарядов, подбор з/ч, прием, ведение, выдача автомобилей клиентов, составление оферты по дальнейшему ремонту. Заказ и подбор оборудования для работы в цеху, определение нормативов работы, ведение списка работ.
- Июнь 2009 – июнь 2010
- 1 год и 1 месяц
Военнослужащий
ВС РФ
- Сентябрь 2008 – февраль 2009
- 6 месяцев
Мастер-приемщик цеха ТО и Р
Обухов, Москва
Обязанности и достижения:
- приём, ведение, выдача а/м - заказ з/ч, отслеживание их прихода - оформление гарантийных нарядов - выдача/прием подменных а/м
- Июнь 2007 – сентябрь 2008
- 1 год и 4 месяца
Технический специалист отдела гарантии
NATC GROUP, Москва
Обязанности и достижения:
- обучение механиков тех. информации - определение гарантийности случая - переписка с представительством - составление и отправка тех. отчётов - отслеживание и обработка тех. информации - определение каталожного номера зап.частей - заказ запчастей и отслеживание их прихода - общение с клиентами - диагностика автомобилей (электрика, компьютер)

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет
Факультет: Автомобильный транспорт
Специальность: Сервис транспортных и технологических машин и оборудования
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет
Факультет: Автомобильный транспорт
Специальность: Бакалавр техники и технологий "Эксплуатация транспортных средств"

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не курю, увлекаюсь автоспортом (ралли) Компьютерные навыки: Оператор-программист, MS Office, Embarcadero Delphi в том числе для Android, AutoCAD, SolidWorks, 1С, подключение и настройка офисной техники. Стрессоустойчивость, коммуникабельность