Менеджер / специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

55 000 ₽

38 лет (родилась 24 июля 1987), cостоит в браке, есть дети

Люберцы, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 6 месяцев

- Август 2014 – май 2019
- 4 года и 10 месяцев
Специалист центра оперативной поддержки партнеров и ипотечного кредитования
Сбербанк, Москва
http://www.sbrf.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Осуществление первичной верификации документов на получение ипотечного кредита. Курирование всего этапа рассмотрения обращений; • Экспертиза представленной документации. Оценка комплектности и корректности оформления документов; • Проведение индивидуальных расчетов на основании представленных документов; • Проведение верификации и аналитики материалов кредитного досье с целью выявления недостоверной информации и фактов фальсификации; • Формирование и размещение заявок на ипотечный кредит в систему Банка; • Распределение и систематизация одобренных и отказных заявок; • Прямая коммуникация с клиентами и партнерскими организациями. Информационное консультирование. Запрос и размещение недостающих данных. • Росреестр (формирование выписок из ЕГРН, выдача закладных, составление доп. соглашений). Результативность: Регулярное выполнение и перевыполнение КР
- Январь 2010 – июль 2014
- 4 года и 7 месяцев
Продавец-кассир
Твоё, Москва
http://www.tvoe.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Ведение кассы и первичной документации, консультация клиентов, выполнение планов продаж (одежда).
- Сентябрь 2008 – декабрь 2008
- 4 месяца
Специалист call-центра
ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО, Ижевск
http://www.ertelecom.ru
Интернет-провайдер, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Входящие/исходящие звонки, продажа продуктов (телевидение, городская связь, интернет), консультация, техподдержка.
- Сентябрь 2005 – май 2007
- 1 год и 9 месяцев
Продавец-консультант
ИП Гехтман Мария Марковна, Ижевск
Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Продажа мобильных аксессуаров и подключение к Мобильному оператору «Теле 2».

Образование

- Высшее образование
- 2014
Удмуртский государственный университет, Ижевск
Факультет: Институт экономики и управления
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Хочу найти интересную работу с перспективами роста, дружным коллективом и хорошим наставником. Не имею вредных привычек. Люблю читать книги о менеджменте, психологии. Посещаю тренинги. Интересуюсь дизайном интерьера, фитнесом. Имею высшее экономическое образование. Обладаю коммуникабельностью, внимательностью, собранностью. Имею навык быстрого набора текста. Ответственность, Стрессоустойчивость, Клиентоориентированность, Работа в команде, Навыки продаж, MS Outlook, Работа с большим объемом информации, MS Office, Коммуникабельность