Обязанности и достижения:
- ведение переговоров с клиентами
- исполнение гарантийных обязательств
- прием техники на обслуживание и ремонт
- приём запчастей от поставщиков
- раскладка товара
- заключение договоров на поставку запасных частей
- создание счетов на запасные части (дефектовка)
- работа с технической документацией
- продажа ГСМ, запасных частей, доп.услуг
- работа с online parts каталогами (Etka 7.5, 8; ASAP FOR BMW; Ford Ecat; Vin Converter (Opel); Dialogys Dealer VIN; Y-DO Yamaha, Kawasaki Ecats, Megazip, Autodoc, Exist, Emex, Шате-М и т.п.) и сервисными порталами
- заказ запасных частей (ведение заказов покупателя, отслеживание заказанных запасных частей)
- контроль исполнения сервисных работ
- первичная документация