Москва
Резюме № 39856123
Обновлено 17 июня 2024
Превью фото соискателя

Менеджер (Удаленно)

Была больше месяца назад
100 000 ₽
37 лет (родилась 21 мая 1988), cостоит в браке, детей нет
Королевудаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 6 месяцев

    • Ноябрь 2021 – работает сейчас
    • 4 года и 2 месяца

    Менеджер по работе с партнерами

    Winestyle, Москва

    Обязанности и достижения:

    Взаимодействие и коммуникация с региональными партнерами компании. Контроль качества рабочих процессов и предоставляемых услуг, оптимизация процессов. Работа с клиентами, проработка жалоб, претензий и отзывов. Общение с претензионными клиентами и решение проблемы с сохранением лояльности клиента к компании. Обучение и курирование удаленных операторов. Помощь и наставничество. Решение нестандартных ситуаций, проблем и запросов с партнерами. Работа с поставщиками. Участие в поиске новых партнеров. Участие в автоматизации бизнес процессов. Разработка и оптимизация существующих рабочих инструментов. Деловая переписка с партнерами, поставщиками и клиентами от B2C до B2B Данная должность требует гибкости мышления, поскольку возникает много нестандартных запросов и задач как от партнеров, так и от клиентов.
    • Январь 2019 – сентябрь 2021
    • 2 года и 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Bartica", Королев

    Обязанности и достижения:

    Работа с В2В сегментом: продажа и допродажа. Повышение показателей. Работа с претензиями и возражениями, разбор претензий и рекламаций. Разбор дебиторской задолженности. Решение сопроводительных вопросов по бухгалтерии.
    • Февраль 2018 – январь 2019
    • 1 год

    Ведущий менеджер отдела продаж

    ФГУП "Почта России", Москва
    Почтовые услуги

    Обязанности и достижения:

    Работа с сегментом B2C: продажа и допродажа. Сопровождение, решение операционных задачи, разбор жалоб и претензий. Контроль дебиторской задолженности. Контроль документооборота Проведение презентаций, выезд на личные встречи Повышение роста продаж, привлечение новых клиентов
    • Май 2016 – июнь 2017
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    ООО Байкал-Сервис ТК, Москва

    Обязанности и достижения:

    Ведение базы ключевых клиентов компании: поддержание и развитие. Обработка запросов, расчет стоимости услуг. Бухгалтерия. Отслеживание дебиторской задолженности. Контроль соблюдения документооборота с компанией. Встречи, переговоры. Решение проблемных ситуаций, рекламации.
    • Июнь 2011 – апрель 2016
    • 4 года и 11 месяцев

    Старший менеджер колл-центра-Менеджер отдела продаж

    Первая Экспедиционная Компания, Москва

    Обязанности и достижения:

    Старший менеджер колл-центра: Контроль качества работы операторов, выполнения поставленных целей и задач, выполнения нормативов. Обработка статистической информации, составление графика работы сотрудников, разрешение претензионных вопросов клиентов на уровне старшего менеджера, ведение документации, отчетность, участие в разработке и автоматизации процессов. Обучение персонала. Общая консультация по предоставляемым услугам компании, расчет стоимости, отслеживание статуса груза, оформление заборов/доставок, решение претензионных ситуаций и т. д. Работа с большим объемом информации. Перешла в другой отдел - продажи. Менеджер отдела продаж: Ведение клиентской базы, телефонные звонки, встречи, увеличение объемов продаж. Контроль грузоперевозок, документооборот, бухгалтерия, работа с дебиторской задолженностью.
    • Сентябрь 2007 – март 2011
    • 3 года и 7 месяцев

    Дизайнер

    ТПК "Куб", Благовещенск (Амурская область)
    Мебель

    Обязанности и достижения:

    Разработка и курирование дизайн-проекта. Грамотное консультирование клиентов, разработка предварительного эскиза, в дальнейшем проработка эскиза либо от руки либо в программе Prosto. Ведение документации, расчет стоимости изделия. Выезд на объект и осуществление замера. Оформление документации. Работа с кассой и кассовым журналом.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, имею высокий уровень самоорганизации (несколько лет проработала удаленно, выстроен четкий график работы), ответственность, пунктуальность. Коммуникабельна и отзывчива. Доброжелательна и не конфликтна. Работала в CRM системах: 1C, Trello, Miro, Creatio (Terrasoft) Хобби: живопись, 2D графика

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Русский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 149 похожих резюме
Обновлено 28 июняПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Начальник отделенияСентябрь 2020 – май 2022
Обновлено 19 сентября
Превью фото соискателя
Менеджер80 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер торгового залаМарт 2022 – июнь 2023
Обновлено 27 июня 2018Последнее место работы (4 года и 1 мес.)Офис-менеджер, помощник руководителяАвгуст 2007 – сентябрь 2011
Обновлено 30 ноября 2007Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Менеджер по арендным отношениямАпрель 2005 – июль 2007
Обновлено 10 сентября 2016Последнее место работы (13 лет и 2 мес.)Менеджер по рекламеОктябрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 31 марта
Превью фото соискателя
Менеджер90 000 ₽
Последнее место работы (9 лет и 3 мес.)Менеджер по работе с тендерамиИюль 2013 – октябрь 2022
Обновлено 24 марта 2008Последнее место работы (2 мес.)Продавец-кассирИюль 2007 – сентябрь 2007
Обновлено 26 апреля 2009Последнее место работы (18 лет и 2 мес.)Специалист отдела информационной политикиОктябрь 2007 – работает сейчас
Обновлено 6 ноября 2008Последнее место работы (2 мес.)Офис-менеджерАпрель 2008 – июнь 2008
Обновлено 28 февраля 2017Последнее место работы (15 лет и 6 мес.)Оператор ПКИюнь 2010 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДругоеУдаленный менеджер

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob