Обязанности и достижения:
- работа с банками-партнерами (АО "Кредит Европа банк", АО "Альфа-Банк", КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), АО "ОТП Банк", АО "Банк Русский Стандарт", ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк") и страховыми компаниями (ПАО СК "Росгосстрах")
- оформление кредитных и страховых договоров
- предоставление полной информации клиенту о кредитном продукте
- проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов и их передача в службу безопасности банка
- контроль за своевременностью погашения платежей
- составление финансовой и статистической отчетности
- организация и контроль работы сотрудников отдела, обучение, развитие профессиональных навыков
- помощь и мотивирование сотрудников отдела на выполнение и перевыполнение плана
- работа с претензиями клиентов, решение конфликтных вопросов
- выполнение поставленных задач и планов