Обязанности и достижения:
 Установление телефонного контакта с клиентами банка и выяснение причин нарушения сроков оплаты;
 Ведение реестра клиентов и анализ причин нарушения сроков оплаты по кредитам;
 Консультирование клиентов банка о порядке выдачи и погашения кредитного договора;
 Составление дневных, недельных и месячных отчетов о работе отдела и составление графика работы сотрудников отдела.