Обязанности и достижения:
- встреча иностранных делегаций, работа с ними;
- обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов;
- осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу;
- принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании клиентов;
- принятие и оформлениенеобходимых документов, ведение отчетности.