Обязанности и достижения:
В мои обязанности входит контроль работы работников на разных станциях, координация их действий и корректировка. Контроль качества продукции и предоставляемых услуг. Заполнение документации на работников в процессе работы (контрольный лист наблюдений). Общение с посетителями. Прием и разбор жалоб и предложений посетителей. Сейчас являюсь тренинг-менеджером в Отделе обучения. В мои обязанности входит: обучение работников и инструкторов по обучению персонала, провожу тренинги по новым продуктам. Умею делать инвентаризацию продуктов, заказ продукции, составлять расписание работникам.