Обязанности и достижения:
В 2007 году был одним из первых мастеров развивающий отдел по ремонту и обслуживанию мотоциклов, который работает по сегодняшний день. Работал у официального дилера BMW, мастер слесарного цеха, приемщик автомобилей и мотоциклов. Также успевал работать попутно механиком, мойщиком, перегонщиком. Обязанности: осуществление обслуживания клиентов, осмотр автомобилей и мотоциклов, согласование ремонтных работ с клиентом, составление заказ-нарядов, консультирование по вопросам осуществления сервисного обслуживания автомобилей и мото клиентов на основании заключаемых заказ-нарядов и /или договоров на окозание сервисных услуг в соответствии с требованиями законодательства РФ. Также дооснащенипе автомобилей и мотоциклов премиум сигмента дополнительным оборудованием (доп опциями). Взаимодействие с внутренними службами по вопросам осуществления ремонта на всех этапах;конгтроль над заказ-нарядами находящимися в работе, поступлением заказанных ранее запасных частей. Решение, согласование с отделом гарантии замены деталей с дефектом. Планирование загрузки авто и мото механиков работой, также контроль деятельности механиков с целью соблюдения условий договора, сроков технологии и качества. Информирование клиентов о готовности автомобилей или мотоциклов к выдаче, назначение времени и даты выдачи. Проверка оплаты клиентом услуг по заказ-наряду, выдача клиенту автомобиля или мотоцикла по акту приема -передачи. Осуществление технических и послеремонтных консультаций клиентов в соответствии с корпоративными стандартами. Своевременное предоставление отчетности.