Мастер по рекламациям и сервисному обслуживанию окон ПВХ, замерщик

Был больше месяца назад

30 000 ₽

48 лет (родился 14 августа 1977), cостоит в браке, детей нет

Тольятти

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 2 месяца

- Февраль 2016 – октябрь 2016
- 9 месяцев
Специалист отдела ремонта окон
ООО "АльянсТоргСервис", Москва
Обязанности и достижения:
Распределение заявок по бригадам. Контроль за качеством произведенных работ. Переговоры с ключевыми заказчиками (безнал), ком. предл-ия, сметы на ремонт. Снабжение бригад необходимыми расходными материалами. Работа со сложными клиентами (рекламации)
- Ноябрь 2007 – декабрь 2015
- 8 лет и 2 месяца
Руководитель направления окна ПВХ
ООО "Стройкомфорт-Сервис", Тольятти
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, заключение договоров. Замер оконных конструкций ПВХ (Рехау, КВЕ), алюминий. Монтаж оконных конструкций, алюминиевых рам, входных групп Гарантийное сервисное обслуживание, Работа с рекламациям. Контроль качества монтажа окон бригадами монтажников.
- Июнь 2011 – октябрь 2012
- 1 год и 5 месяцев
Инженер-дефектолог, замерщик
ООО "КИВ+", Тольятти
Обязанности и достижения:
Замер оконных конструкций ПВХ, алюминий Продажа, заключение договоров на дому. Гарантийное, сервисное обслуживание. Работа по рекламациям. Установка дополнительного оборудования (м/с, м\проветриватели, защита от детей и т.п.)
- Июнь 2005 – июнь 2006
- 1 год и 1 месяц
Региональный менеджер
ООО "УСП", Тольятти
Обязанности и достижения:
- организация прямых продаж с нуля - заключение договоров и контроль договорных обязательств - привлечение и работа с клиентами - проведение рекламных компаний - мониторинг рынка - организация поставок - анализ деятельности конкурентов - проведение переговоров - расширение и ведение клиентской базы - контроль дебиторской задолженности - консультации и техническая поддержка клиентов - работа с крупными, промышленными, предприятиями Самарской, Ульяновской, Оренбургской обл., - переговоры на уровне первых лиц компаний - участие в выставках
- Март 2003 – апрель 2005
- 2 года и 2 месяца
Дилер оконной компании
ООО "Теплые окна", Тольятти
Обязанности и достижения:
Обучение на производстве полному циклу сборки окон ПВХ (Weltplast), фурнитура Winkhouse. Открытие точки продаж. Продажа окон ПВХ и ал. конструкций. Заключение договоров Монтаж окон, откосов, балконы "под ключ". Сервисное обслуживание. Работа с рекламациями

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2017
Тольяттинский филиал Московского Института коммерции права
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аналитический склад ума, ответственность, работоспособность, целеустремленность, настойчивость в достижении результатов, умение работать в команде и создавать команду, стремление к личностному и профессиональному развитию, коммуникабельность, активная жизненная позиция, умение быстро принимать решения в сложной обстановке. Увлечения: спорт-зал, туризм. Компьютерные навыки: (1С, MS Office, MS Excel, Internet, Консультант+)