Мастер, мастер АТЦ, мастер-приемщик

Был больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родился 04 января 1988)

Новомосковск (Тульская область)

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 10 месяцев

- Декабрь 2013 – декабрь 2015
- 2 года и 1 месяц
Мастер автотехнического центра кузовного и механического цехов
ООО ТД "Автокласс", Новомосковск (Тульская область)
Обязанности и достижения:
- руководство и организация работы смены кузовного и механического цеха; - прием а/м в кузовной цех, дефектовка, согласование работ с клиентами; - оформление документов для кузовного ремонта; - составление калькуляции на кузовной ремонт; - заказ и получение запасных частей; - контроль за своевременным выполнением работ и соблюдением технологического процесса; - распределение работы в цеху; - учет рабочего времени персонала; - выдача а/м клиентам после проведения ремонта; - контроль качества выполненных работ; - решение конфликтных ситуаций; - выполнение плана.
- Июнь 2013 – декабрь 2013
- 7 месяцев
Менеджер отдела продаж
ООО ТД "Автокласс", Новомосковск (Тульская область)
Обязанности и достижения:
- консультации клиентов по телефону и в автосалоне, ведение переговоров; - оформление заказов и заключение договоров; - демонстрация автомобилей, организация тест-драйвов; - контроль процесса проданных автомобилей и подготовки к выдаче клиенту; - консультирование клиентов по дополнительным услугам (трейд-ин, дополнительное оборудование); - выполнение плана.
- Июнь 2011 – июнь 2013
- 2 года и 1 месяц
Мастер-приемщик механического цеха
ООО ТД "Автокласс", Новомосковск (Тульская область)
Обязанности и достижения:
- консультирование клиентов; - прием заказа на ТО от клиентов; - оформление документов; - распределение ремонта по приоритетам, планирование загрузки цеха; - распределение работ по механикам (учитывая квалификацию) после прихода заявки; - контроль за своевременным выполнением работ и соблюдением технологического процесса; - обеспечение взаимодействия с другими подразделениями; - контроль за выполнением требований по организации СТО; - выполнение плана.
- Март 2011 – июнь 2011
- 4 месяца
Менеджер отдела продаж
ООО ТД "Автокласс", Новомосковск (Тульская область)
Обязанности и достижения:
- консультации клиентов по телефону и в автосалоне, ведение переговоров; - оформление заказов и заключение договоров; - демонстрация автомобилей, организация тест-драйвов; - контроль процесса проданных автомобилей и подготовки к выдаче клиенту; - консультирование клиентов по дополнительным услугам (трейд-ин, дополнительное оборудование); - выполнение плана.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2009
Тульский колледж профессиональных технологий и сервиса
Специальность: Профессиональное обучение по отраслям

Обо мне

Дополнительные сведения:

Трудолюбивый, ответственный, коммуникабельный, внимательный, быстро обучаемый, аналитический склад ума, умею работать на результат. - знание устройства, принципов работы, эксплуатационных особенностей автомобиля; - твёрдые знания технологий кузовного и механического ремонта автомобилей; - навыки ведения переговоров с клиентами, умение находить общий язык и разрешать конфликтные ситуации; - способность работать в режиме многозадачности; - организаторские способности, навыки планирования и анализа; - владею персональным компьютером: MS Word, Internet.