Маркетолог

Была на этой неделе

70 000 ₽

22 года (родилась 25 октября 2003)

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

SMM
Грамотная речь
Работа со СМИ
Деловая коммуникация
Работа с большим объемом информации
Копирайтинг
Работа в команде
Написание текстов
Креативность
Медиапланирование
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 1 месяц

- Май 2025 – сентябрь 2025
- 5 месяцев
Менеджер по поиску блогеров
Influencio , Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
1) Анализ ЦА 2) Поиск площадок для размещения рекламы 3) Ведение переговоров о сотрудничестве Привела более 10 блогеров для сотрудничества с брендом
- Февраль 2025 – май 2025
- 4 месяца
Ведущий специалист по сопровождению партнеров
Газпромнефть, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
1. *Студент-стажёр (Специалист по обработке обращений)* В начале своей трудовой деятельности приступила к выполнению обязанностей специалиста по обслуживанию клиентов в крупномасштабной сети АЗС «ОПТИ». Осваивала тонкости корпоративной культуры и требования поддержания высокого стандарта обслуживания. Важнейшими задачами являлись: - Своевременная обработка запросов и жалоб клиентов через систему OTRS; - Формирование официальных ответов, соответствующих интересам компании и требованиям законодательства; - Поддержание репутации бренда, предотвращение конфликтов и сохранение доверия клиентов путём квалифицированной работы с обращениями. Задача заключалась не только в устранении текущих проблем, но и в создании долгосрочной положительной динамики в восприятии бренда потребителями, сохраняя таким образом устойчивый рост потребительской лояльности. 2. *Ведущий специалист по сопровождению партнеров* Должностные полномочия расширились, перейдя на позицию ведущего специалиста по сопровождению партнеров сети АЗС «ОПТИ». Основные направления моей деятельности включали: - Контроль работы филиалов, мониторинг соответствия стандартам качества продукции и обслуживания; - Регулярный анализ результатов лабораторий проверки топливных ресурсов и проверка исполнения договорных обязательств между партнерами и компанией, - Выявление факторов снижения эффективности работы сети и разработка предложений по улучшению производственных процессов и увеличению прибыльности партнерских точек. Главная цель состояла в обеспечении стабильности функционирования всей сети АЗС, минимизации рисков нарушения стандартов качества и повышении общей рентабельности партнера в сотрудничестве с организацией.
- Июль 2024 – ноябрь 2024
- 5 месяцев
Администратор салона
Secret Place, Санкт-Петербург
https://www.spnail.ru/?ysclid=m0mxtemnln773798401
Студия маникюра и педикюра
Обязанности и достижения:
1) работа с клиентской базой 2) отчетность по клиентам 3) информирование по услугам 4) продажа товаров 5) рассылка акций 6) введение соц сетей (видео+фото материал) 7) инвентаризация и ежемесячная отчетность Навык многозадачности Навык правильного выстраивания коммуникации с клиентом Тайм менеджмент Навык введения соц сетей

Образование

- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2025
Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет "ЛЭТИ" им. В.И. Ульянова (Ленина)
Факультет: Гуманитарный факультет
Специальность: Реклама и связи с общественностью

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, креативная, аналитический склад ума, организованная, знание рынка, стратегическое мышление, умение работать в команде, умение проводить маркетинговые исследования (анкетирование, интервью, опросы, анализ ЦА, конкурентный анализ)