Обязанности и достижения:
Управление продуктами и проектами
1. Полный вывод 5 новых продуктов на рынок
Процесс вывода продукта от идеи до реализации:
1. Организационные моменты:
- Проведение анализа рынка (конкуренты, ЦА, ценовые сегменты).
- Формирование уникального торгового предложения (УТП) для каждого продукта.
- Согласование технических заданий (ТЗ) с R&D и производством.
2. Работа с типографией и дизайном:
- Разработка нейминга, упаковки, фирменного стиля.
- Контроль за соблюдением бренд-гайдов и стандартов (Пантоны, шрифты, материалы).
- Тестирование дизайна на фокус-группах.
3. Запуск производства:
- Ведение переговоров с поставщиками сырья и фабриками.
- Контроль сроков, качества, логистики.
- Решение проблем (например, задержки из-за санкций).
4. Выпуск в продажу:
- Разработка мерчандайзинговых решений (полки, дисплеи).
- Обучение торговых представителей и менеджеров по продажам.
- Координация с дистрибуцией (склады, сети, маркетплейсы).
5. Маркетинг и реклама:
- Digital-кампании (таргет, контекст, SEO).
- PR-продвижение (статьи в СМИ, коллаборации).
- Performance-маркетинг (промокоды, кэшбэк).
Примеры продуктов:
- Средства для волос (шампуни, маски) – рост доли рынка на 7% за полгода.
- Кремы для лица (антивозрастная линейка) – 15% повторных покупок.
- Средства для стирки (экологичная серия) – 20% продаж через маркетплейсы.
2. Управление проектами
Бытовая химия:
- Ребрендинг линейки – +12% к узнаваемости.
- Запуск подписки на авто-доставку – снижение оттока клиентов на 18%.
Текстиль:
- Создание коллаборации с дизайнером – продажи выше плана на 30%.
- Внедрение AI-рекомендаций на сайте – рост среднего чека на 22%
Управление командами:
- Отдел SMM (5 человек)
- Отдел по работе с блогерами (4 человека)
- Отдел дизайна (6 человек)
- Отдел маркетплейсов (3 человека)
- Отдел ИИ (2 человека)
- Разработала 3 стратегии (на 1 год, 3 года и product-led growth).
- Внедрила Customer Journey Map для каждого продукта.
- Оптимизировала расходы на рекламу, сократив CPA на 25%.
- Добилась ROI 4.5 на influencer-маркетинге.
- Блогеры: 50+ коллабораций (CPL в 2 раза ниже рынка).
- СМИ: 20+ публикаций в Forbes, РБК, The Village.
- Репутация: снизила негативные отзывы на 40%.
- Внедрила сквозную аналитику (Google Analytics + CRM).
- Протестировала 120+ гипотез (конверсия выросла на 35%).
- Воронки: увеличила конверсию в покупку с 3% до 7%.
- Партнеры: привлекла 10 новых дистрибьюторов.
- Чат-боты: автоматизировала 60% обращений.
- Сегментировала базу (RFM-анализ).
- Доработала цепочки писем – CTR 12% (при норме 5%).