Обязанности и достижения:
• Регулярная работа с контрагентами по действующим вопросам, включая обработку телефонных звонков, онлайн запросов и внесения данных в систему 1с
• Взаимодействие с другими подразделениями компании
• Выполнение плановых показателей, ежемесячная отчетность по показателям работы подразделения
• Решение инцидентных ситуаций.
Установка Оборудования Монтаж, демонтаж
• Организация и контроль подготовки привезённого оборудования на точку;
• Контроль установки оборудования
• Мониторинг подключенного оборудования на точке в системе
• Контроль за устранением нарушений.
• Активация оборудования (взаимодействие с логистом PickPoint)
Логистика
• Взаимодействие с транспортными компаниями «DPD», «ГлавДоставка», «Деловые Линии»
• Организация доставки оборудования по Москве, МО и по всей России;
• Взаимодействие с контрагентами по вопросам поставок и отгрузок
• Ежедневное планирование маршрутов;
• Работа со сторонним транспортом, подбор машин под требования доставки;
• Контроль всех этапов доставки (отгрузка, доставка, сопроводительные документы, оперативное решение возникающих вопросов)
• Поиск и подбор транспортных компаний
• Заключение договоров с перевозчиками
• Работа со складом, прием и отгрузка оборудования
• Комплектация товара под заказ клиента
• Учет остатков, инвентаризация, Биллинг