Обязанности и достижения:
Менеджер по поддержке и развитию клиентов
Цель должности: обеспечение выполнения установленного плана и уровня прибыльности продаж на закрепленной территории, путем решения оперативных вопросов, проблемных ситуаций, возникающих при работе с клиентами.
Обязанности:
1. Работа с вверенной клиентской базой (развитие отношений с клиентами, обеспечение лояльности клиентов, решение оперативных вопросов, аналитическая отчетность клиентам, своевременно и в соответствии с установленными стандартами)
2. Работа с документами (написание служебных записок на корректировку счетов, скидки, ведение работы по уменьшению дебиторской задолженности)
3. Ведение отчетности и аналитики в области продаж