Куратор менеджер чатов, администратор в онлайн-школу, специалист поддержки клиента GetCourse

Была больше месяца назад

По договорённости

23 года (родилась 12 декабря 2001), не состоит в браке, детей нет

Ногинск, удаленная работа

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 11 месяцев

- Май 2020 – август 2021
- 1 год и 4 месяца
Технический специалист онлайн школы
ООО Топстретчинг, Ногинск
Обязанности и достижения:
• Обеспечивать работу сайта • Формировать и запускать рассылки • Работать с видео, контентом и уроками на сайте • Монтаж, сжатие и загрузка видео • Устанавливать технические настройки сайта • Общаться в чате с менеджерами • Работать с базой
- Сентябрь 2020 – ноябрь 2020
- 3 месяца
Менеджер входящих обращений
Тинькофф Банк, Ногинск
http://www.tinkoff.ru
Обязанности и достижения:
• Принимать входящие звонки • Оперативно решать обращения • Уметь быстро реагировать • Анализировать поток данных
- Февраль 2018 – август 2019
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Школа позитивного мышления Виктории Исаевой "Жизнь прекрасна", Ногинск
Обязанности и достижения:
• Теплые продажи • Консультация по продуктам • Общение с клиентами в чате, • Работа со входящими заявками • Фильтрация базы • Работа с возражениями • Ответы на комментарии, жалобы и предложения - Ведение заказов - Настройка сайта - Ведение рассылок

Образование

- Неполное высшее образование
- Дистанционная
- 2025
Московский международный университет
Факультет: Психология
Специальность: Психология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Добрый день! Я являюсь студентом факультета психологии. Имею навыки работы в команде, более двух лет работала в сфере продаж и клиентского сервиса, умею повысить лояльность клиента. Сейчас я ищу новый крутой коллектив, в котором смогу активно развиваться и зарабатывать на любимом деле! • Понимаю КАК нужно общаться с клиентами, • Быстро нахожу общий язык, • Честная, • Ответственная, • Пунктуальная, • Коммуникабельная, • Есть желание обучаться новому и зарабатыват