Координатор сервиса, менеджер АХО, администратор

Была больше месяца назад

25 000 ₽

57 лет (родилась 13 октября 1968), не состоит в браке, есть дети

Самара

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет

- Ноябрь 2012 – февраль 2015
- 2 года и 4 месяца
Менеджер продаж
ООО "ТСС-Инжиниринг", Самара
Обязанности и достижения:
Работа в программе 1с7-продажа, в 8ке, работа с региональными запросами на оборудование, подбор оборудования и консультирование, выставление счетов, составление Коммерческих предложений, заключение договоров-поставки оборудования.
- Июль 2012 – ноябрь 2012
- 5 месяцев
Личный помощник руководителя, офис-менеджер
ООО "БНП", Самара
Обязанности и достижения:
Распределение рабочего дня руководителя, рабочая деятельность офиса в целом, почта, заказ канц.товаров, воды, встреча поситителей, прием входящих звонков, заказ а/жд билетов, уборка офиса, заказ бизнес-ланча, сбор документации (участие в тендере). Полное ведение хозяйства компании: Контроль за исправностью оборудования, техники, имущества и т.п.. Организация и контроль ремонтных работ, составление смет по хоз расходам. Покупка необходимого для жизнедеятельности офиса и производственного отдела. Заключение договоров в своей сфере. Контроль за порядком в офисе Полный контроль работы охраны Выполнение дополнительных поручений Ген директора. Сдача отчетности.
- Апрель 2012 – май 2012
- 2 месяца
Специалист отдела продаж прицепной техники МАЗ-Купава
ЛК ТК "Лизинг", Самара
Обязанности и достижения:
Продажа прицепов и п/прицепов МАЗ-Купава (Белорусия). - Изучение рынка услуг - изучение конкурентной среды - активный поиск клиентов в "полях" - активные продажи - создание клиентской базы. - холодные звонки
- Июнь 2011 – август 2011
- 3 месяца
Администратор/помощник руководителя
ООО "ЛаКоР", Самара
Обязанности и достижения:
Выдача з/пл продавцам, составление графика работы продавцов, инкасация, учет прихода и расхода товара (ПК), обучение продавцов в программе 1С7, инвентаризация, проверка выкладки товара в торговом зале, подбор персонала (заключение договоров найма и увольнение).
- Октябрь 2006 – май 2011
- 4 года и 8 месяцев
Начальник отдела оформления сервиса
АВТОМИР (автосалон Шкода), Самара
Обязанности и достижения:
- Подготовка документов для постановки на учет в ГИБДД. - Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами в рамках своих полномочий. - Координирование работы менеджеров отдела оформления - Отслеживание правильности: - расчетов и оформления заказ-нарядов; - открытия и закрытия заказ-нарядов, - выставление счетов на оплату юр. лицам; - Заключение договоров с физ. И юр.лицами на подменные автомобили; - Ежемесячная сдача отчетов в бухгалтерию по сервисному обслуживанию автомобилей т.п.; - Ежемесячная выработка мастеров и механиков сервиса; - Архивация всей первичной документации по оформлению сервиса; - Проверка правильности оформления в электронном виде и правильность сбора полного пакета по оформлению ремонта а/м по гарантии; - Проведение платных заказ-нарядов в кредит (для клиентов); - Отчёт по не проведенным заказ-нарядам; - Отчёт по всем заездам а/м (Шкода, Сузуки и прочие марки); - Проверка всех н/часов по всем видам открытых и проведенных заказ-нарядов; - Корректировка в программе 1С:7 по всем видам деятельности и т.д. Подготовка документов для постановки на учет в ГИБДД. - Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами в рамках своих полномочий. - - Координирование работы менеджеров отдела оформления - Отслеживание правильности: - расчетов и оформления заказ-нарядов; - открытия и закрытия заказ-нарядов, - выставление счетов на оплату юр. лицам; - Заключение договоров с физ. И юр.лицами на подменные автомобили; - Ежемесячная сдача отчетов в бухгалтерию по сервисному обслуживанию автомобилей т.п.; - Ежемесячная выработка мастеров и механиков сервиса; - Архивация всей первичной документации по оформлению сервиса; - Проверка правильности оформления в электронном виде и правильность полного сбора пакета по оформлению ремонта а/м по гарантии; - Проведение платных заказ-нарядов в кредит (для клиентов); - Отчёт по не проведенным заказ-нарядам; - Отчёт по всем заездам а/м (Шкода, Сузуки и прочие марки); - Проверка всех н/часов по всем видам открытых и проведенных заказ-нарядов; - Корректировка в программе 1С:7 по всем видам деятельности; - Проверка выписки и оплаты выставленных счетов по юр.лицам; Контроль за исправностью оборудования, техники, имущества и т.п.. Организация и контроль ремонтных работ, составление смет по хоз расходам. Покупка необходимого для жизнедеятельности офиса и производственного отдела. Заключение договоров в своей сфере. Контроль за порядком в офисе и на территории предприятия. Осуществление руководства подчиненными (7 чел и более). Проведение инвентаризаций, архивирование документооборота Осуществление контроля за автопарком и его техническим состоянием. Выполнение дополнительных поручений Ген директора. Сдача отчетности.
- Июль 2003 – октябрь 2006
- 3 года и 4 месяца
Консультант отдела продаж
ООО "МКС", Самара
Обязанности и достижения:
Консультирование и продажа запасных частей и аксессуаров к автомобилям.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2008
Международный институт рынка
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Большой опыт общения с людьми (руководства), чувство ответственности и исполнительность, чувство юмора присутствует, лидерские качества. Чистоплотность, хорошая обучаемость. Люблю чистоту и порядок. Коммуникабельна и общительна. Личный а/м, опыт вождения более 10 лет. Microsoft office, 1С:7, 1С8, Outlook, Excel. Компьютерные навыки: Microsoft office, 1С:7, Outlook, Excel, Word, ПК уверенный пользователь, Axapt (начальный)