Координатор проектов, менеджер

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 02 июня 1986), cостоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года

- Апрель 2012 – ноябрь 2013
- 1 год и 8 месяцев
Администратор, smm-специалист
Детский город профессий "Кидбург", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Встреча гостей музея на входе, ответы на телефонные звонки, бронирование экскурсионных групп, составление расписания детских праздников, ежедневный учет количества проданных билетов, контроль чистоты помещений музея, контроль наличия расходных материалов, ежедневная отчетность, контроль времени прихода и ухода сотрудников, активное участие в общих собраниях работников музея, разрешение конфликтных ситуаций, продажа дополнительных услуг музея. Создание и размещение контента в социальных сетях, на сайте и тематических форумах; написание анонсов программ и мероприятий, новостей, рекламных сообщений, интересных статей, проведение интернет- конкурсов, модерация комментариев и отзывов пользователей, разрешение конфликтных ситуаций; Создание новых идей для увеличения базы подписчиков, роста известности музея и притока клиентов
- Декабрь 2010 – март 2012
- 1 год и 4 месяца
Управляющий магазином
re:Store Retail Group, сеть магазинов Lego, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Организация рабочего процесса, контроль финансовых показателей, контроль соблюдения стандартов обслуживания, работа в 1С Розница, выполнение и рост ключевых показателей (средний чек, наполняемость чека и пр.), ежедневная отчетность, проведение инвентаризации, прием и учет материальных ценностей, взаимодействие с органами власти, налоговой службой, арендодателями, составление графика работы, ведение документации магазина, контроль за работой и состоянием торгового оборудования, контроль работы персонала, мотивация персонала, расчет премии, ведение кассовой документации, работа с кассовой техникой, подготовка и сдача инкассации и т д.

Образование

- Магистр
- Дневная/Очная
- 2010
Санкт-Петербургский государственный университет, Санкт-Петербург
Факультет: Социологии
Специальность: Гендерные исследования
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина, Екатеринбург
Факультет: Социологии и политологии
Специальность: Социология, специализация: маркетинговые исследования

Обо мне

Дополнительные сведения:

Навыки работы с excel, spss, 1c Стажировка в Центре маркетинговых и социологических исследований «Социум» Профессиональные качества: организаторские способности, стрессоустойчивость, обучаемость, ответственность Член организации "Балтийская защита о животных" Увлечения: капоейра, португальский язык, мода, здоровый образ жизни