Обязанности и достижения:
Открытие и закрытие офисов; обработка запросов от офисов (написание доверенностей;выдача, смена, блокировка аккаунта;оперативное решение проблемных вопросов с партнерами; осуществление возврата денежных средств;решение проблем с терминальным доступом;составление договоров); заключение/перезаключение договоров и доп согл с партерами (ведение реестра договоров, отслеживание актуальности, сроков действия);взаимодействие с кураторами ТО партнерами;организация работы с новыми партнерами;обновление информации на внутреннем сайте (новости, акции, вебинары, сотрудники отделов);помощь экономистам по взаимодействию с партнерами;организация встреч с руководством ТО партнера, составление статистики продаж;выставление роялти (оплата услуг), контроль оплаты;написание информационных писем;взаимодействие с другими отделами;выполнение внеплановой работы.
Совершенная работа с внутренними программами компании MasterAgent, ТурВизио, 1С, ServiseDesk, SupportCenter