Москва
Резюме № 26044079
Обновлено 5 октября 2016
Превью фото соискателя

Координатор

Была больше месяца назад
55 000 ₽
35 лет (родилась 25 января 1990), cостоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 1 месяц

    • Август 2015 – январь 2016
    • 6 месяцев

    Координатор мотивационных программ

    Очкарик,сеть салонов оптики, Москва

    Обязанности и достижения:

    Разработка проектов лояльности по схеме лояльный сотрудник-лояльный клиент. Подготовка и внедрение мотивационных программ для сотрудников. Подготовка внедрение и контроль акций для клиентов компании (розница). Совместное планирование мотивационных акций для сотрудников и клиентов с поставщиками продукции. Проведение опросов сотрудников и клиентов на предмет лояльности к компании. Участие в обучении торгового персонала.
    • Февраль 2014 – декабрь 2014
    • 11 месяцев

    Специалист программ лояльности

    Детский Мир, ОАО, Москва

    Обязанности и достижения:

    1) Подготовка и проведение акций. - Создание акции: Подготовка документов по акции. Согласование сроков проведения и условий акции. - Организация Pos-материалов для точек продаж. - Смс и e-mail рассылки клиентам компании: Написание и согласование текста рассылок. Взаимодействие с дизайнерами по вопросам подготовки макетов рассылок. Создание выборок по базе клиентов с учетом условий акции. Составление ТЗ (технического задания) для подрядчиков. Анализ проведенных акций. Составление отчетов по проведенным акциям. 2) Работа с обратной связью. Работа с обращением покупателей: Ответы на обращения, решение конфликтных ситуаций, помощь клиентам в вопросах бонусных программ и проведенных акций. 3) Обеспечение работы бонусной программы. Работа с бонусными картами: Заказ выпуска бонусных карт (БК). Распределение и отправка БК по точкам продаж. Контроль остатков БК. Контроль реализации бонусных программ по картам покупателей в точках продаж. 4) Проведение тендера по выбору подрядчиков.
    • Январь 2013 – февраль 2014
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    УралСиб, Страховая группа, ЗАО (Москва, www.uralsibins.ru), Москва

    Обязанности и достижения:

    - Организация работы с ключевыми корпоративными клиентами (юридические лица): Консультация юридичесских лиц по вопросам имущественного, автомобильного, личного (ДМС, НС, ВЗР, Жизнь) страхования, страхования гражданской ответственности и грузоперевозок. Разрешение спорных вопросов между клиентом и сотрудниками андеррайтинга/департамента убытков. Согласование индивидуальных условий страхования для клиента со службой андеррайтинга. Заключение договоров по новым видам страхования (Cross-Sale). Встреча с сотрудниками компании-клиента по вопросам улучшения эффективности взаимодействия. Выявление потребностей клиента. Пролонгация существующих договоров. Расчет тарифов и подбор индивидуального продукта. Выставление счетов. Контроль за выполнением условий договора и своевременной оплатой. Работа с актами сверки. Взаимодействие со службой маркетинга по вопросам выпуска Pos-материалов для клиентов. Мониторинг конкурентной среды. Проведение мерроприятий по удержанию клиента и повышению лояльности клиента к компании/продуктам страхования/сотрудникам. Ведение документооборота по клиенту. Участие в тендерах, подготовка коммерческих предложений, мониторинг конкурентной среды. Аналитика проведенных конкурсов а так же мероприятий по поддержанию лояльности существующих клиентов. Отчетность по по планам пролонгации и дополнительных продаж. Постановка и контроль задач координару управления. Обучение координатора продуктам страхования и методам составления отчетности управления. Участие в коучинге управления на тему " Улучшение корпоративного климата внутри бизнес-команды как инструмент повышения продаж".
    • Сентябрь 2012 – январь 2013
    • 5 месяцев

    Координатор

    УралСиб, Страховая группа, ЗАО (Москва, www.uralsibins.ru), Москва

    Обязанности и достижения:

    - Координация работы управления корпоративных продаж: Обеспечение канцелярскими товарами сотрудников управления. Организация встреч руководителя (бронирование переговорных, заказ пропусков, встреча бизнес-партнеров), организация выездных встреч руководителя и менеджеров. Документооборот (проверка дебиторской и кредиторской задолженности по клиентскому портфелю управления, организация своевременного согласования договоров, отправка документов компаниям-клиентам (работа с курьерской службой), личная доставка документов в компании, контроль бланков БСО (бланк строгой отчетности), подготовка отчетов для руководства, составление графиков встреч менеджеров управления и руководителя, контроль за сроками выпуска страховых полисов, проверка полисов и договоров на соответствие условий страхования, проверка заявлений на страхование от клиентов управления, уточнение информации по заявлениям (общение с сотрудниками компании-клиента), копирование и подшивка документов, распечатка и ламинирование презентаций. Участие во встречах (ведение протокола встречи). Оповещение менеджеров управления о проведении утренней "планерки" с руководителем, контроль присутствия. Осуществление координации менеджеров управления с сотрудниками других структурных подразделений компании. Обработка "воронок продаж" менеджеров управление, составление отчета по действующим клиентам и срокам пролонгации договоров страхования. Работа с CRM системой. Работа со входящими звонками.
    • Май 2012 – сентябрь 2012
    • 5 месяцев

    Старший специалист по обучению партнернеров (Управление продаж потребительских кредитов ФО)

    Кредит Европа Банк, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Обучение сотрудников компаний-партнеров банка по кредитным продуктам: Подготовка материалов обучения. Планирование программы обучения, назначение встреч с сотрудниками компаний. Выезд в офисы партнеров и проведение обучения сотрудников. Увеличение плана продаж кредитного управления.
    • Сентябрь 2011 – апрель 2012
    • 8 месяцев

    Специалист статегического и организационного развития (методолог)

    ФГ Лайф/ОАО АКБ Пробизнесбанк (Москва, prbb.ru), Москва

    Обязанности и достижения:

    - Ежемесячный опрос сотрудников компании: Разработка анкет "обратной связи" с сотрудниками организации, запуск опросов по теме "Лояльность сотрудников организации", обработка данных по опросам (11 000 сотрудников/анкет) в Excel, анализ полученных показателей в разрезе ФГ Лайф/компания/офис, измерение индекса лояльности (NPS), подготовка ежемесяной презентации-отчета (Power Point), написание реккоминдации по улучшению индекса лояльности сотрудников к компании. - Организация обучения руководителей департаментов и отделений Банка ФГ Лайф: Поиск компаний-контрагентов по бизнес треннингу, изучение предоставляемых услуг и тем треннингов, составление реккомендаций по выбору компании-контрагента для руководителей, организация посещения треннингов. - Работа с внутренними счетами управления, деловая переписка, - Консультация сотрудников Банка по кадровым вопросам, организация корпоративных мероприятий, работа с обучающим порталом.
    • Сентябрь 2010 – январь 2011
    • 5 месяцев

    Специалист департамента маркетинга и рекламы

    РОНИКОН, фабрика шкафов (Москва, www.ronikon.ru), Москва

    Обязанности и достижения:

    - Проведение исследований конкурентной среды предприятия. Офисные исследования (звонки в компании-конкуренты с целью мониторинга цен на мебельную продукцию, изучение сайтов и прайс-листов компаний-конкурентов) "Полевые" исследования (разработка "легенды" фальш-покупателя, выезд в офисы компаний с целью мониторинга условий обслуживания клиентов, перечня услуг, сроков изготовления продукции) - Разработка и написание рекомендаций по повышению конкурентноспособности для департамента продаж компании.
    • Июнь 2009 – август 2010
    • 1 год и 3 месяца

    Сотрудник отдела исследований

    НИСИПП (Москва, nisse.ru), Москва

    Обязанности и достижения:

    - Работа с оргтехникой:факс, принтер, сканер, копир. - Работа с документами: подшивка документов, проверка на наличие реквизитов. - Отправка почты. - Составление телефонной базы по темам опросов. - Проведение телефонных опросов компаний, занесение результатов в базы данных Excel и SPSS, обработка данных, составление отчетов по выявленним показателям. Написание макросов и макетов для ускорения обработки данных в программах Excel и SPSS.
    • Сентябрь 2008 – март 2009
    • 7 месяцев

    Продавец-консультант

    Adidas Group, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Консультация по продуктам компании в торговом зале. - Визуальный мерчендайзинг торгового пространства магазина. - Выполнение индивидуального плана продаж. - Работа в 1 С склад. - Участие в инвентаризации магазина. - Подмена сотрудников магазина на период отпусков (кассир/администратор)

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание Microsoft Office Word, Excel, SPSS, CRM систем; составление презентаций, опыт проведения переговоров с первыми лицами, владение навыками делового письма;управления людьми; стратегического планирования; знание основ экономики; возможность работать длительное время в режиме многозадачности, стрессоустойчивость. Английский язык уровень- intermediate. Рекомендации с прошлых мест работы по запросу. Есть желание работать и зарабатывать! Холодные звонки не интересуют.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 771 похожее резюме
Обновлено 18 декабря
no-avatar
Координатор тайных покупателейз/п не указана
Обновлено 4 ноября
no-avatar
Координатор тайных покупателейз/п не указана
Обновлено 8 ноября
Превью фото соискателя
Специалист, координатор, документооборотз/п не указана
Последнее место работы (1 мес.)Специалист по сопровождению сделокАвгуст 2021 – сентябрь 2021
Обновлено 8 октября
no-avatar
Менеджер-координаторз/п не указана
Последнее место работы (11 мес.)Ассистент отдела сбытаАвгуст 2007 – июль 2008
Обновлено 23 августа
no-avatar
Координатор тайных покупателей20 000 ₽
Обновлено 25 июня
no-avatar
Координатор тайных покупателей25 000 ₽
Обновлено 28 июля
no-avatar
Координатор тайных покупателейз/п не указана
Обновлено 1 июля
Превью фото соискателя
Помощник аналитиказ/п не указана
Обновлено 2 февраля 2004
no-avatar
Менеджер по развитию бизнеса, финансовый координатор30 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Менеджер по развитию бизнеса и работе с финансамиМай 2002 – февраль 2004
Обновлено 22 ноября 2002
no-avatar
Координатор печатных проектов15 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 4 мес.)ведущий редакторИюль 2000 – ноябрь 2002
Работа в МосквеРезюмеМаркетинг, реклама, PRАналитика, исследование рынковКоординатор

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob