Москва
Резюме № 33149947
Обновлено 24 ноября 2016
Превью фото соискателя

Консультант службы технической поддержки в вечернюю смену

Был больше месяца назад
20 000 ₽
37 лет (родился 07 июля 1988)
Москва
Условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 7 месяцев

    • Декабрь 2014 – май 2015
    • 6 месяцев

    Консультант по поддержке пользователей ИТ системы OpenText

    Витте Консалтинг, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Обработка входящих звонков от пользователей системы; - Прием ошибок, заведение в систему bugtracking; - Ручное тестирование работы системы по заявкам пользователей, а также маршрутов автоматизированных бизнес-процессов и реквизитов карточки документов; - Взаимодействие с разработчиками с целью исправления ошибок в процессе тестирования; - Составление логических схем процессов, а также функциональных блок-схем по алгоритму работы ИТ-системы; - Написание, а также актуализация инструкций и презентаций по ИТ-системе OpenText.
    • Август 2012 – октябрь 2014
    • 2 года и 3 месяца

    Консультант-специалист службы техподдержки СЭД Directum

    Новард , Группа компаний, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Консультирование пользователей компании по техническим вопросам СЭД, вопросам работы, функционала системы; - Разработка и поддержание в актуальном состоянии инструкций к функционалу системы СЭД "Директум"; - Проведение семинаров группового и личного характера для новых сотрудников по работе с системой документооборота; - Отладка автоматизированных бизнес-процессов заказчика; - Выдача прав доступа на документы в системе СЭД "Директум"; - Создание аккаунтов новых пользователей в системе СЭД.
    • Декабрь 2010 – сентябрь 2011
    • 10 месяцев

    Консультант-аналитик по вопросам программного обеспечения

    ЗАО "Ниеншанц", Москва

    Обязанности и достижения:

    Участие в 2-х проектах: I. Проект СЦМО РФ "Ситуационный Центр Министерства Обороны Российской Федерации". 1) Поиск и подборка ключевой новостной информации по нашей стране для отчета пользователям;. 2) Анализ новостей и оценка последствий при развитии ситуации, описанной в ключевой новости. 3) Составление новостной картины дня. 4) Составление аналитических ежедневных отчетов по требованию заказчика. II. Проект "LMS школа". 1) Консультация клиентов по функционалу и настройке системы электронного дневника «LMS школа». 2) Администрирование системы и наполнение базы данных отсканированными изображениями учебников, а также их привязка к системе электронного дневника. 3) Участие во внедрении системы на территории заказчика в городах Тверь и Екатеринбург – установка, развертывание «LMS школа» на рабочих местах учебных заведений, а также проверка и тестирование данной системы на наличие ошибок и последующее их устранение.
    • Июль 2007 – июнь 2009
    • 2 года

    Консультант по поддержке электронного архива

    ЗАО "МЦФЭР-консалтинг", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Сканирование входящих, исходящих, внутренних документов; - Заполнение реквизитов карточки документов и последующая привязка к системе электронного архива; - Оказание помощи сотрудникам компании в поиске документа из БД; - Консультирование пользователей по электронному архиву; - Импорт отсканированных образов документов в систему электронного архива; - Контроль импорта и верификация документов в электронном архиве (Dochouse).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Рассматриваю работу вечерним графиком с 19:00 до 23:00. Лояльный подход к людям, неконфликтность, Установка Windows, Умение установки программ, Администрирование ИТ-систем, Знание Microsoft office, Деловая переписка, Английский язык, Работа в команде, Работа с оргтехникой, Телефонные переговоры, Проведение презентаций, Обучение пользователей, Электронный документооборот, Информационные технологии, СЭД Directum, Пользователь ПК, Автоматизация документооборота, Аналитические исследования, MS Visio MS Project.

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 13 февраля 2008
no-avatar
Консультант службы технической поддержки23 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Специалист 1 кат.Июль 2006 – декабрь 2007
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомКонтентКонсультант

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob