Москва
Резюме № 47605720
Обновлено 23 июня 2024
Превью фото соискателя

Консультант по банковским продуктам и услугам, Специалист Колцентра

Была больше месяца назад
30 000 ₽
54 года (родилась 22 мая 1971), не состоит в браке, детей нет
Ульяновскудаленная работаготова к переезду: Москва, Самара  и ещё 8 городов
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 9 месяцев

    • Декабрь 2023 – май 2024
    • 6 месяцев

    Оператор кол центра по продаже кредитных карт

    Тинькофф
    Банковские продукты и услуги

    Обязанности и достижения:

    Продавала банковский продукт-кредитную карту, консультировала клиентов банка-физических лиц. Было очень много Вау продаж и благодарностей от клиентов, клиенты очень часто высоко оценивали мою работу.
    • Август 2021 – октябрь 2021
    • 3 месяца

    Оператор технической поддержки

    Телесейл, Москва
    Аутсорсинговый центр

    Обязанности и достижения:

    Оператор технической поддержки 1.Техническая помощь пользователям сайта государственных услуг mos.ru (прием входящих звонков); 2.Составление и регистрация заявок в системе CRM по техническим вопросам пользователей портала государственных услуг mos.ru. 3.Консультирование пользователей сайта государственных услуг mos.ru по регистрации и по работе в Электронном дневнике, по регистрации и по работе в Электронной медицинской карте, по регистрации и по работе в Личном кабинете портала государственных услуг mos.ru
    • Октябрь 2020 – март 2021
    • 6 месяцев

    Оператор технической поддержки

    телесейл, Москва
    Коллцентр

    Обязанности и достижения:

    Оператор технической поддержки 1.Техническая помощь пользователям сайта государственных услуг mos.ru (прием входящих звонков); 2.Составление и регистрация заявок в системе CRM по техническим вопросам пользователей портала государственных услуг mos.ru. 3.Консультирование пользователей сайта государственных услуг mos.ru по регистрации и по работе в Электронном дневнике, по регистрации и по работе в Электронной медицинской карте, по регистрации и по работе в Личном кабинете портала государственных услуг mos.ru Реально помогла пользователю государственного портала mos.ru по регистрации в системе "Проход и питание" ее ребенка. Она не могла решить вопрос 2 года. Но я постаралась ей помочь и помогла. Она прислала мне благодарность. Также еще один пользователь отправил благодарность за качественную консультацию в Департамент информационных технологий г. Москвы.
    • Август 2019 – сентябрь 2019
    • 2 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    ООО "Директбизнессолюшн", Тольятти
    Аутсорсинговый центр.

    Обязанности и достижения:

    1.Прием входящих звонков, консультация по вопросам предоставления услуг (медицинских анализов, Узи) медицинского центра Инвитро. 2.Оформление претензий (жалоб) Реально помогала людям, обратившемся в колцентр на входящую линию, в консультации по анализам. Очень многие благодарили меня.
    • Декабрь 2016 – июль 2019
    • 2 года и 8 месяцев

    Диспетчер

    ООО Единая городская диспетчерская служба

    Обязанности и достижения:

    1.Прием звонков через интернет, 2. Просмотр изображения с видеокамеры, 3.Идентификация въезжающего по номеру телефона или по госномеру автомобиля, или по заявке, 4.Прием решений о проезде транспортного средства или запрете проезда, 5.Открытие ворот или шлагбаумов,6.Создание заявки на проезд по просьбе звонящего.,7.Создание инцидентов,8.Своевременное реагирование на различные неисправности в работе шлагбаумов или ворот,9.Отправка отчета о проезде или запрете проезда транспортного средства.
    • Май 2014 – апрель 2015
    • 1 год

    Оператор почтовой связи 1 класса

    Почта России
    Курьерская, почтовая доставка

    Обязанности и достижения:

    Кассовые операции, прием и выдача почтовых отправлений, регистрация входящих почтовых отправлений, консультирование клиентов по тарифам и услугам почты.
    • Июнь 2001 – декабрь 2005
    • 4 года и 7 месяцев

    Консультант сектора консультирования

    Сбербанк
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов-физич. лиц, привлечение клиентов, выполнение бизнес-плана по новым услугам банка. Достижения-перевыполнение бизнес плана на 1 год вперед по новой услуге-открытие обезличенных металлических счетов в драгоценных металлах.
    • Май 1995 – июнь 2001
    • 6 лет и 2 месяца

    Кассир-операционист

    Сбербанк
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Расчетно-кассовые операции, консультирование.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, обладаю способностью продавать банковские услуги, могу составить текст рекламы продуктов и услуг банка, ювелирных украшений, продуктов питания в стихотворной форме. Пишу красивые поздравления в стихах к любым праздникам. Очень люблю готовить. Люблю вождение. Люблю активный отдых-коньки, плавание, велосипед. В свободное время самостоятельно изучаю английский язык, пишу стихи. Я стремлюсь предоставлять качественные услуги и понимаю потребности клиента. Обладаю превосходными коммуникативными и презентационными навыками в общение с клиентами.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 64 похожих резюме
Обновлено 19 декабря
Обновлено 2 сентября 2022Последнее место работы (9 мес.)КонсультантФевраль 2017 – ноябрь 2017
Обновлено 21 декабря 2011Последнее место работы (9 мес.)Офис-менеджерМарт 2011 – декабрь 2011
Обновлено 26 сентября 2021Последнее место работы (7 лет и 10 мес.)Специалист call-центраИюнь 2013 – апрель 2021
Обновлено 19 августа 2013Последнее место работы (12 лет и 12 мес.)Консультант по банковским продуктамЯнварь 2013 – работает сейчас
Обновлено 8 января 2014Последнее место работы (6 мес.)Бармен-официантЯнварь 2012 – июль 2012
Обновлено 17 февраля 2015Последнее место работы (3 мес.)Администратор гостиницыИюль 2014 – октябрь 2014
Обновлено 13 февраля 2015Последнее место работы (3 мес.)АдминистраторАвгуст 2014 – ноябрь 2014
Обновлено 11 сентября 2015
Обновлено 18 сентября 2015
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингПродажа банковских продуктовКонсультант по банковским продуктам

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob