Обязанности и достижения:
• Работа в системе «Service Desk»: оформление запросов на выполнение работы техническими специалистами, контроль над соблюдением сроков, распределением работ, отчетностью
• Работа с пилотными проектами: регистрация проектов в системе MS Project, контроль над соблюдением сроков, выполнением работ, отчетность
• Работа с трудозатратами: проверка правильности заполнения трудозатрат, в соответствии с их аналитическими признаками, закрытие периодов, отчетность
• Техническая поддержка пользователей системы учета трудозатрат
• Общение с менеджерами заказчиков, техническими специалистами