Коммерческий директор, руководитель отдела продаж

Была больше месяца назад

70 000 ₽

35 лет (родилась 17 февраля 1990), не состоит в браке, детей нет

Магнитогорск, готова к переезду: Уфа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 9 месяцев

- Декабрь 2017 – сентябрь 2020
- 2 года и 10 месяцев
Директор отеля
ООО "Туркомплекс Турист", Великий Новгород
http://novgorod.amaks-hotels.ru
Российская сеть отелей и санаториев AMAKS Hotels&Resorts
Обязанности и достижения:
Комплексное управление работой гостиничного комплекса в целом - отель, ресторан и прочие дополнительные услуги, контроль за финансовыми показателями, контроль за ключевыми показателями эффективности отеля и ресторана, составление плана бюджета доходов и расходов на год, работа с контролирующими органами, успешное прохождение внеплановых проверок, ведение строительства и ремонтных работ в номерном фонде и на территории объекта, поиск и заключение договоров с подрядными, обслуживающими организациями, поставщиками в целях оптимизации расходов, контроль за соблюдением стандартов гостиничного и ресторанного сервиса, прохождение классификации отеля, сотрудничество с администрацией города, комитетом по туризму Новгородской области Увеличение среднегодовой загрузки отеля до 65%, увеличение валовой выручки отеля на 25%, улучшение рейтинга на основных туристических сайтах по результатам опросов и анкетирования туристов, успешное прохождение внеплановых проверок проверяющих органов - Роспотребнадзор, МЧС, Трудовая инспекция, ФСБ, ГО и ЧС, реновация гостиничного комплекса - строительство и капитальный ремонт номеров, зала ресторана, других помещений
- Июнь 2016 – декабрь 2017
- 1 год и 7 месяцев
Руководитель отдела маркетинга и продаж
АМАКС Турист-отель, Уфа
http://ufa.amaks-hotels.ru
Российская сеть отелей и санаториев AMAKS Hotels&Resorts
Обязанности и достижения:
Выполнение плана продаж, составление плана бюджета дохода гостиничного комплекса, постановка на учет иностранных граждан, контроль за работой отдела продаж, ресепшн отеля, анализ продаж, выявление новых сегментов рынка, проведение переговоров, заключение договоров
- Июль 2013 – июнь 2016
- 3 года
Менеджер отдела продаж и маркетинга
Амакс Турист отель, Уфа
http://ufa.amaks-hotels.ru
Российская сеть отелей и санаториев AMAKS Hotels&Resorts
Обязанности и достижения:
- формирование спец. предложений и акций - разработка макетов - он-лайн продажи (закрытие/открытие квот, выставление цен на сайтах партнеров, подтверждение проживания в электронных отчетах) - отслеживание актуальности инфо на офиц. сайте гостиницы и сайтах партнеров - разработка мер по стимулированию продаж - отчеты по ценам основных конкурентов - мониторинг рынка услуг - бронирование номеров в гостинице - продажа доп. услуг - прием и обработка заявок, - прием входящих звонков - мониторинг цен в типографиях города - написание коммерческих предложений - поиск потенциальных клиентов - активные продажи - регистрация иностранных граждан - осуществление бронирования номеров - выставление счетов для оплаты по безналичному расчету в 1С - работа с корпоративными клиентами - организация встреч и представление презентаций - прием и обработка заявок
- Январь 2012 – июль 2013
- 1 год и 7 месяцев
Администратор-ресепшн
Амакс турист отель, Уфа
http://ufa.amaks-hotels.ru
Российская сеть отелей и санаториев AMAKS Hotels&Resorts
Обязанности и достижения:
- прием и оформление гостей - регистрация иностранных граждан - ведение расчетов за услуги - осуществление бронирования номеров - продажа дополнительных услуг - подготовка счетов-фактур и актов выполненных работ - приём входящих звонков - соблюдение корпоративных стандартов

Образование

- Магистр
- Дневная/Очная
- 2013
Уфимская государственная академия экономики и сервиса
Факультет: Институт туризма и коммуникаций
Специальность: Туризм (магистратура)
- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2011
Башкирский государственный педагогический университет им. М.Акмуллы
Факультет: Институт филологического образования и межкультурной коммуникации
Специальность: Английский язык

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственна, внимательна к деталям, нацелена на достижение результата, исполнительна Работа в команде Многозадачность Работа с персоналом Обучение персонала Административное управление B2B Продажи Активные продажи B2C продажи Internet Marketing Продвижение объекта План-фактный анализ бюджета Бизнес-планирование Маркетинговая стратегия Прямые продажи Мотивация персонала Деловое общение Планирование продаж