Коммерческий директор / Директор по продажам и маркетингу / Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

По договорённости

47 лет (родился 14 апреля 1978), cостоит в браке, есть дети

Екатеринбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Продажи
Ведение переговоров
Деловая коммуникация
Аналитика продаж
Управление персоналом
Управление продажами
Маркетинг
Планирование
Бюджетирование
Найм персонала
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 8 месяцев

- Ноябрь 2022 – декабрь 2023
- 1 год и 2 месяца
Коммерческий директор
"Специализированный застройщик "Экологика", Екатеринбург
https://zoriekb.ru
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование
Обязанности и достижения:
1. Продажа недвижимости от застройщика (в подчинении 10 сотрудников): - разработка стратегического плана развития компании и его внедрение; - управление отделом продаж, отделом по работе с партнерами, отделом коммерческой недвижимости, отделом рекламы и маркетинга, отделом по сопровождению клиентов; - ценообразование (фин. модель продаж); - оценка рыночных рисков и их минимизация; - планирование, исполнение и контроль бюджета коммерческого отдела; - формирование и оптимизация бизнес-процессов; - управление дебиторской задолженностью; - сотрудничество с банками (аккредитации, проектное финансирование, спец. условия); - координация деятельности смежных подразделений; - создание и контроль соблюдения требований в отношении стандартов работы компании, качества оказываемых услуг клиентам; - принятие мер, направленных на рост эффективности и производительности сотрудников и компании в целом. 2. Управление персоналом: - планирование численности сотрудников - подбор персонала; - еженедельное планирование, постановка задач и контроль рабочей деятельности с руководителями подразделений; - работа в СРМ системе Битрикс 24; - формирование и внедрение системы мотивации, расчет зп; - обучение персонала. 3. Поддержание действующих и создание новых партнерских отношений. 4. Контроль эффективности использования ресурсов. 5. Непосредственное участие в разработке проектов жилых комплексов. 1. Формирование коммерческого отдела с нуля: - найм профессиональной команды и формирование полноценных эффективных отделов; - запуск полного цикла продаж с выходом на заданные показатели; - создание устойчивого фундамента для успешного развития компании. 2. Выполнение контрактных обязательств.
- Январь 2021 – октябрь 2022
- 1 год и 10 месяцев
Индивидуальный предприниматель
ИП Санин А.В., Екатеринбург
Бизнес тренинги и обучение продажам.
Обязанности и достижения:
1. Бизнес тренинги по продажам и маркетингу. 2. Обучение менеджеров по продажам и руководителей новым техникам продаж по РФ. 3. Подбор персонала (менеджеры по продажам, руководители отделов продаж). 4. Консалтинг - построение отделов продаж и маркетинга, организация работы отдела кадров с большим объемом (более 100 чел/мес) набора персонала. 1. Обучил более 700 менеджеров по продажам технологиям продаж и маркетинга. 2. Закрыл ряд сложных вакансий. 3. Выстроил системы работы отделов продаж и маркетинга и отдела по работе с кадрами. 4. Проводил и принимал участие в проведении тренингов по продажам, самоменеджменту, командообразованию, стрессменеджменту и обучению по переговорам (в том числе в организации и судействе турнира по переговорам).
- Июнь 2019 – январь 2021
- 1 год и 8 месяцев
Директор по продажам и маркетингу
BAZA Development, Екатеринбург
https://baza.bz
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование
Обязанности и достижения:
1. Продажа недвижимости от застройщика в т. ч. Гринвич - жилая недвижимость (в подчинении 12 сотрудников): - формирование фундамента компании; - организация бизнес-процессов в компании и их внедрение; - управление отделом продаж, отделом по работе с партнерами, отделом вторичной недвижимости, отделом коммерческой недвижимости, отделом рекламы и маркетинга, офис менеджером; - работа в СРМ системе Битрикс 24; - организация и внедрение комплекса мероприятий для увеличения объема продаж; - участие в стратегическом планировании компании; - финансовое планирование, подготовка прогнозов; - бюджет коммерческого направления; 2. Планирование работы сотрудников: - подбор, найм и адаптация сотрудников, обучение и развитие, контроль исполнения планов и стандартов компании, увольнение сотрудников; - разработка и внедрение стандартов работы отделов и взаимодействия с партнерами направленных на увеличение объемов продаж, снижению затрат компании и роста маржинальности продаж; - проведение еженедельных совещаний с постановкой задач подчиненным и контроль их выполнения; - осуществление планирования в следующих показателях: * объем продаж по объектам в рублях и договорах; * сумма поступлений от заключенных договоров в текущем периоде; * план продаж по отделам и каждому менеджеру в отдельности; * медиаплан в рублях с перечнем работ; * объем лидов и стоимость каждого обращения в среднем и по каждому каналу в отдельности; * план мероприятий по развитию отдела продаж; * затраты на выплату агентствам, на выплату ЗП, на рекламу и маркетинговые мероприятия; * контроль дебиторской задолженности. - разработка и внедрение систем мотивации для сотрудников отдела продаж, расчет зп; - обеспечение безопасных условий труда для находящегося в подчинении персонала, 3. Ведение переговоров с клиентами, VIP клиентами (класс Элит), партнерами; 4. Участие в разработке ценовой политики, системы привилегий, реализация рекламных акций, включая выставки-продажи, ярмарки и др., 5. Участие в разработке концепции жилого комплекса, 6. Формирование партнерских соглашений (Банки, Агентства недвижимости, Автосалоны.), 7. Ведение отчетности, ведение статистики, аналитика, корректировка работы CRM системы и работа в ней. 1. Сформирована профессиональная команда в виде эффективных отделов. 2. Создан устойчивый фундамент компании для успешного дальнейшего развития. 3. Создание эффективных продаж и значительное (х3) увеличение прибыли компании. 4. Выполнение контрактных обязательств.
- Январь 2018 – март 2019
- 1 год и 3 месяца
Заместитель директора компании (директор по продажам и маркетингу)
ГК "СКОН", Екатеринбург
https://skon-stroy.ru
Строительство и продажа недвижимости.
Обязанности и достижения:
1. Продажа недвижимости от застройщика (в подчинении 9 сотрудников): - организация комплекса мероприятий для увеличения объема продаж; - участие в процедуре стратегического планирования; - подготовка прогнозов по продажам; - проведение исследований по изучению спроса и предложения на рынке недвижимости, перспективы; - взаимодействие с партнерами (корпоративные продажи) направленное на увеличение объемов продаж; - ведение отчетности, формирование и ведение статистики, аналитика; - корректировка работы CRM системы и работа в ней; - сдача построенных объектов в аренду. 2. Управление сотрудниками компании: - подбор, найм и адаптация сотрудников, их обучение и развитие, контроль исполнения планов и стандартов компании, увольнение сотрудников, - планирование, организация, мотивация и контроль работы отдела продаж и отдела рекламы и маркетинга; - разработка и внедрение систем мотивации сотрудников, расчет зп; - разработка и внедрение стандартов работы отделов; - проведение еженедельных и ежедневных совещаний с постановкой задач подчиненным и контроль их выполнения; - осуществление планирования в следующих показателях: * объем продаж по объектам в рублях и договорах; * сумма поступлений от заключенных договоров в текущем периоде, сумма поступлений рассрочек; * план продаж по отделу и каждому менеджеру в отдельности; * медиаплан в рублях с перечнем работ; * объем лидов и стоимость каждого обращения в среднем и по каждому каналу в отдельности; * план мероприятий по развитию отдела продаж; * расчет и учет затрат на выплату агентского вознаграждения, выплату зп, на рекламу и маркетинговые мероприятия; * контроль дебиторской задолженности. - обеспечение безопасных условий труда для находящегося в подчинении персонала. 3. Ведение переговоров с клиентами, VIP клиентами, партнерами. 4. Участие в разработке ценовой политики, системы привилегий, реализация рекламных акций, включая выставки-продажи, ярмарки и др. 5. Участие в разработке концепции жилого комплекса. 6. Формирование партнерских соглашений (Банки, Агентства недвижимости, Автосалоны). 1. Сформированы эффективный отдела продаж и отдел рекламы. 2. Двукратное увеличение прибыли компании.
- Февраль 2017 – декабрь 2017
- 11 месяцев
Руководитель направления по работе с партнерами и агентами
Девелоперская компания «Первостроитель» (мкр. Университетский)., Екатеринбург
https://pervostroitel.ru
Строительство, продажа и управление недвижимостью.
Обязанности и достижения:
1. Продажа недвижимости от застройщика с помощью партнерского канала: * агентства недвижимости; * УПН (Уральская палата недвижимости); * федеральная платформа Нмаркет; * банки; * корпоративные продажи; * VIP-клиенты. - формирование продуктивного направления с долей продаж до 70%; - управление партнерами; - разработка и внедрение систем мотивации для партнеров, - обучение риэлторов и партнеров продукту и технологии продаж; - ведение отчетности, формирование и ведение статистики, аналитика. 2. Разработка стратегии рекламной компании в агентствах недвижимости и у партнеров. 3. Документооборот. Формирование партнерских соглашений и контроль их исполнения. 4. Проведение деловых переговоров. 5. Участие в разработке новых жилых комплексов. 1. Создал и развил с нуля направления по работе с агентствами и партнерами. 2. До 70% увеличил долю продаж с помощью партнерского направления. 3. Вышел на новые рынки по реализации продукта (регионы Севера - Новый Уренгой, Тарко-Сале, Пелым). 4. Создал качественную базу из более 700 риэлторов и корпоративных клиентов.
- Август 2016 – ноябрь 2016
- 4 месяца
Директор по продажам
ООО Астра-Девелопмент, Екатеринбург
http://www.astra-sk.ru
Строительство и продажа недвижимости
Обязанности и достижения:
1. Продажа недвижимости от застройщика (в подчинении 9 сотрудников): - подбор, найм и управление персоналом отдела продаж; - формирование продуктивного отдела продаж с помощью новых методов продаж; - разработка и внедрение новой системы мотивации сотрудников отдела продаж, расчет зп; - обучение менеджеров по продажам технологиям продаж; - разработка стратегии рекламной компании; - ведение отчетности отдела, формирование и ведение статистики; - аналитика, мониторинг конкурентов; - участие в разработке концепции жилого комплекса. 2. Формирование партнерских отношений (Банки, АН, Автосалоны.), 3. Проведение деловых переговоров. 1. За короткий промежуток времени повысил эффективность работы отдела продаж. 2. Разработал и внедрил новые методы работы (аналитику, статистику, отчетность). 3. Увеличил конверсию из входящего трафика в договор. 4. Обучил персонал (личное проведение тренингов с менеджерами по продажам на тему телефонных переговоров).
- Ноябрь 2014 – август 2016
- 1 год и 10 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО "Золотая горка", Екатеринбург
Строительство и продажа загородной недвижимости
Обязанности и достижения:
1. Продажа загородной недвижимости от застройщика (в подчинении 6 сотрудников): - подбор, найм и управление отделом продаж и отделом рекламы; - формирование и внедрение мотивации сотрудникам отдела продаж и рекламы, расчет зп; - ценообразование; - организация рекламных компаний; - формирование партнерских отношений (Банки, АН, Автосалоны, Страховые комп.); - анализ финансово-хозяйственной деятельности; 2. Проведение деловых переговоров, переговоры с VIP клиентами. 3. Ведение отчетности, формирование и ведение статистики. 4. Аналитика, мониторинг конкурентов. 1. Создание эффективного отдела продаж за счет разработки и внедрения новых методов управления. 2. Обучение персонала (личное проведение тренингов с менеджерами по продажам на темы: телефонных переговоров и личных встреч с заключением договора), 3. Стабильные продажи в период кризиса (антикризисное управление).
- Апрель 2014 – ноябрь 2014
- 8 месяцев
Руководитель службы продаж Mitsubishi
Автоцентр "Независимость", Екатеринбург
Автобизнес
Обязанности и достижения:
1. Продажа автомобилей марки «Mitsubishi» (в подчинении 10 сотрудников). 2. Подбор, найм, управление персоналом. 3. Мотивация сотрудников, расчет ЗП. 4. Организация рекламных компаний. 5. Работа в CRM системе. 6. Разработка и внедрение KPI. 7. Расчет зп сотрудников. 8. Анализ финансово-хозяйственной деятельности отдела. 9. Работа с представительством, проведение деловых переговоров. 10. Формирование и контроль заказов автомобилей. 11. Выполнение планов по продажам. 12. Ведение отчетности, формирование и ведение статистики, аналитика. 1. Создание эффективного отдела продаж за счет разработки и внедрения новых методов управления. 2. Обучение персонала (в т. ч. личное проведение тренингов). 3. Достижение лидирующих позиций в Уральском регионе по качеству обслуживания клиентов и по выполнению планов продаж.
- Октябрь 2006 – апрель 2014
- 7 лет и 7 месяцев
Менеджер по продажам Volvo (корпоративный менеджер). Руководитель отдела продаж Volvo
Автоцентр "Краснолесье", Екатеринбург
Автобизнес
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности МОП (2006 - 2011г): 1. Продажа автомобилей марки «Volvo» (в подчинении 7 сотрудников). 2. Корпоративные продажи, работа с юр. лицами, лизинг, гос. закупки. 3. Работа с физ. лицами, VIP-клиентами. 4. Оформление заказов на автомобили. 5. Презентация автомобилей, заключение договоров, ведение и оформление сопутствующей документации. Должностные обязанности РОП (2011 - 2014г): 1. Подбор, найм и управление персоналом. 2. Мотивация сотрудников, постановка KPI, расчет зп. 3. Работа с представительством VCR. 4. Проведение деловых переговоров. 5. Формирование и контроль заказов производителю. 6. Планирование и выполнение планов по продажам. 7. Управление активами, ведение отчетности, формирование и ведение статистики, аналитика. 8. Организация рекламных компании. 9. Работа в CRM. 1. Создание эффективного отдела продаж за счет разработки и внедрения новых методов управления, в т. ч. материальной и не материальной мотивации. 2. Регулярное выполнение планов продаж. 3. Лидирующие позиции в России по качеству обслуживания клиентов (2-3 места по РФ). 4. Два года подряд - один из лучших менеджеров в РФ. 5. Аттестован VCR как Руководитель отдела продаж "Volvo".
- Январь 2002 – ноябрь 2006
- 4 года и 11 месяцев
ООО Торговый Дом Спорт ТСЦ Классик-С
Менеджер по продажам элитной техники. (с 2004 по 2006г.- Директор)., Екатеринбург
Продажа товаров для спорта и отдыха
Обязанности и достижения:
1. Продажа элитной техники Polaris, Вombardier, Mercury, Quicksilver, Stingray, Фрегат, Snow Hawk и т. п. в Екб и РФ. 2. Подбор, найм и управление персоналом. 3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. 4. Формирование заказов у производителей. 5. Оптовые и розничные продажи техники и комплектующих. 6. Управление активами. 1. Создание и развитие с нуля магазина по продаже и ремонту элитной техники и сопутствующих товаров, а так же сервизного центра по обслуживанию и ремонту. 2. Продажа сопутствующих товаров, создание высокого уровня по качеству обслуживания клиентов. 3. Приобрёл бесценный опыт по розничной и оптовой продаже элитной техники Polaris, Вombardier, Mercury, Quicksilver, Stingray, Фрегат, Snow Hawk, а также по качественной работе с VIP клиентами города. 4. Наработал навыки организациии руководства предприятием и управлению персоналом.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Уральская Государственная Сельскохозяйственная Академия.
Факультет: Механизация сельского хозяйства
Специальность: Инженер-механик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Владею персональным компьютером. Имею водительские права кат. «В», личный автомобиль, стаж вождения – 24 года. Знание: Word, Excel, 1С, CRM, кассира-операциониста. Стажировка в Германии (6 месяцев). Тренинги АВА, СBSD (Москва) – управление персоналом, технология продаж. Стал одним из лучших менеджеров по продажам, а/м Volvo в России два года подряд: 2009 г. - был награждён поездкой в США. 2010 г. - был награждён поездкой в Аргентину, Бразилию. 2013 г. - аттестован, как руководитель отдела продаж, представительством Volvo Car Russia. 2015 г. - обучение в Уральской Палате Недвижимости. Аттестат агента по недвижимости. 2015 г. - тренинг по продажам «Продажи на максимуме» (бизнес-тренер Печеркина А. С). 2017 г. – создание, подготовка и успешное проведение первой в городе конференции «Застройщик + риэлтор» в «World Trade Center Ekaterinburg». 2018 г. – тренинг «Как повысить конверсию входящих звонков в личные встречи с клиентами; Продающая презентация на объекте.» (бизнес-тренер Печеркина А. С). 2018 – 2019 гг. - обучение в Гонконгской Школе Прикладной Бизнес Психологии. 2020 г. - изучение и помощь во внедрении новых методов управления компанией и персоналом: OKR и Scrum. 2021 - 2022 гг. - изучение, бизнес преподавание и обучение продажам, консалтинг. Личные качества и умения: - настойчивость, эффективная внутренняя мотивация и работоспособность, - умение четко и структурно излагать мысли, просто говорить о сложном, - умение договариваться и расставлять приоритеты, - корректное планирование и самостоятельное принятие решений, - умение выступать на публике, - управление собственным развитием и развитием команды, - ориентирован на достижение необходимого результата, - умение руководить, создавать и работать в команде. Мы точно добьемся желаемых результатов!!!