Клинический-психолог, психолог-консультант

Была больше месяца назад

По договорённости

48 лет (родилась 04 марта 1977), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 27 лет и 8 месяцев

- Январь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 11 месяцев
Ведущий специалист отдела подготовки персонала в области человеческого фактора и безопасности
ОАО "АК Трансаэро", Москва
Обязанности и достижения:
Организация и проведение занятий и тренингов с авиационным, в том числе летным персоналом по вопросам управления человеческим фактором, утомлением, усталостью. Антистрессовая подготовка. Психодиагностика. Индивидуальное консультирование. Подготовка и написание учебно-методических материалов.
- Январь 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 11 месяцев
Психолог-консультант. Частная практика
ИП, Москва
Обязанности и достижения:
Оказание психологических услуг населению: консультирование взрослых и детей по вопросам преодоления жизненных трудностей, психологические группы.
- Август 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 4 месяца
Инструктор по психологической подготовке авиационного персонала
08.2008 – настоящее время, Авиационные учебные центры "S7 Training", " Exclusive Sky Way" (с 2011), Авиакомпании «Трансаэро» (с 2012). ФРИЛАНС, Москва
Обязанности и достижения:
• Разработка и проведение занятий и тренингов по управлению ошибками, связанными с человеческим фактором (психологической безопасности полета), разрешению конфликтов, общению с клиентами, психологии обслуживания (сервису), психологии управления. • Разработка учебно-методических пособий; • Психологическая диагностика и индивидуальное консультирование.
- Сентябрь 2008 – август 2010
- 2 года
Руководитель Бюро
Бюро психотехники "Вица", Москва
Обязанности и достижения:
• Общее руководство работой Бюро. • Разработка стратегии деятельности. • Проведение встреч и переговоров. • Подбор персонала (консультанты, тренеры). Выполнены проекты для компаний: ООО «Аэроэкспрес», ЗАО "ТрансКлассСервис" (ж/д перевозки), «Гранд Сервис Экспресс» (ж/д перевозки), Авиакомпания «Татарстан», НОУ "Школа подготовки летного персонала", ООО "Окна Роста Запад" и др..
- Январь 2005 – июль 2008
- 3 года и 7 месяцев
Генеральный директор. Главный бухгалтер
ООО «Организация семинаров, конференций, выставок», Москва
Обязанности и достижения:
• Управление финансово-экономической деятельностью • Разработка стратегии развития • Проведение встреч и переговоров. • Заключение договоров. • Подбор и мотивация персонала (менеджеры проектов, устроители, ведущие, артисты, аниматоры и т.д.) • Работа с субподрядчиками. • Сдача отчетности. Выполнены работы для компаний: ООО «Окна Роста Запад», ЗАО «Макском Электро» (торговая сеть «Планета Электрика»), сеть стоматологических клиник «Интердентос» и д.р.
- Июнь 2003 – апрель 2008
- 4 года и 11 месяцев
Методист учебного центра. Руководитель группы подготовки авиаперсонала в области психологии и ЧФ
ОАО "АК Трансаэро", Москва
Обязанности и достижения:
Организация и методическое обеспечение учебного процесса. Разработка системы качества учебного центра. Разработка учебных программ с учетом требований международных и российских образовательных стандартов. Подготовка инструкторов учебного центра по вопросам методики обучения взрослых и создания учебных программ. Подготовка и непосредственное проведение занятий и тренингов по темам: "Сервис и психология обслуживания клиентов", "Конфликтология", "Психология управления", "Оптимизация ресурсов экипажа" с различными категориями персонала: справочная служба, служба собственной продажи, летный состав, бортпроводники, сотрудники аэропорта (СОПП), служба авиационной безопасности. Постановка комплексной системы подготовки авиаперсонала по вопросам психологии и человеческого фактора. Руководство группой тренеров-психологов.
- Июнь 2002 – февраль 2003
- 9 месяцев
Менеджер по персоналу (руководитель отдела персонала)
ООО "Юрист-Гардарика" (Издательско-книготорговое объединение), Москва
Обязанности и достижения:
• Постановка всех участков кадровой работы • Поиск и подбор персонала • Разработка кейсов для оценки персонала • Проведение собеседований • Кадровое делопроизводство в полном объеме • Руководство работой отдела.
- Январь 1998 – декабрь 2002
- 5 лет
Руководитель Московского городского отделения
НОУ "Училище русской народной культуры", Москва
Обязанности и достижения:
Организация и руководство работой городского отделения училища. Организация семинаров и занятий. Методическое обеспечение учебного процесса. Кадровое обеспечение. Работа с преподавателями. Непосредственное проведение занятий, открытых семинаров, психотерапевтических групп, индивидуального консультирования.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова
Факультет: Психологии
Специальность: Психолог, преподаватель психологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стаж работы в подготовке (обучении) персонала - более 15 лет. Профессиональный методист, специалист по организации обучения (кафедра педагогической психологии МГУ Ломоносова). Есть опыт руководства городским отделением средне-специального учебного заведения. Знаю все участи постановки и работы учебного центра, включая лицензирование и сертификацию. Хороший организатор. Имею опыт организации и проведения краткосрочных и долгосрочных открытых семинаров численностью до 1000 человек. Располагаю штатом тренеров и преподавателей. Прикладная практическая и консультативная психологическая работа. Организационное и индивидуальное консультирование. Психологические и терапевтические группы. Разработка методик. Подготовка учебных материалов. Тренерско-преподавательская работа.