Обязанности и достижения:
⦁ Помощь клиентам по телефону, в чате и email
⦁ Решение технических и финансовых вопросов
⦁ Разрешение более 100 конфликтных кейсов, повышая удовлетворённость клиентов
⦁ Обучение более 10 новых сотрудников
⦁ Взаимодействие с отделом разработки по техническим вопросам