Key Account Manager / Customer success

Был в этом месяце

По договорённости

41 год (родился 20 марта 1984), cостоит в браке, есть дети

Уфа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

MS Excel
MS Word
MS PowerPoint
OpenOffice
DataLens
Keynote
Google Docs
Развитие продаж
Аналитика продаж
Поиск и привлечение клиентов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 11 месяцев

- Январь 2025 – работает сейчас
- 1 год
Bdm / Business Development Manager
BIG DATA
Обязанности и достижения:
- развитие бизнеса компании на территории РФ; - привлечение компаний с годовым оборотом от 250+ млн.руб; - запуск и контроль проектов; - контроль команды сопровождения; - кросс-взаимодействие между отделами, настройка процессов; - анализ приоритетных направлений бизнеса с целью разработки планов эффективного сотрудничества; - гипотезы применения технологий, внедрение и оценка их эффективности.
- Май 2021 – август 2024
- 3 года и 4 месяца
Региональный представитель
Яндекс.Вертикали, Уфа
http://auto.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Продажа продуктов Авто.ру Развитие регионов ПФО (Республики Башкортостан, Татарстан, Удмуртия, Чувашия и Марий Эл; Оренбургская и Кировская области) - увеличение выручки - увеличение базы активных объявлений - повышение лояльности к сервису - проведение мероприятий для клиентов - генерация идей для развития продукта - аналитика региона Дополнительные функции / проактив: - адаптация новых сотрудников. Был наставником у пятерых человек, трое из которых прошли полный цикл адаптации под моим началом; - управление командой во время отсутствия руководителя; - участие в разработке и проведении маркетинговых мероприятий; - участие в запуске новых инструментов сервиса; - анализ показателей индивидуальных / командных / подразделения; - организация и проведение встреч в формате "круглых столов" с Клиентами для повышения лояльности и понимания настроений рынка; - создание кастомных дашбордов в DataLens для оперативного отслеживания показателей. Достижения: - увеличение чистой денежной выручки в 4,7 раза; - увеличение базы объявлений в 5,1 раза; - высокая клиентская лояльность - бывшие клиенты всё ещё звонят для консультации)
- Ноябрь 2018 – декабрь 2019
- 1 год и 2 месяца
Региональный представитель
Авто-Траст, Екатеринбург
http://a-trast.ru
Техническое обслуживание, ремонт автомобилей, Автозапчасти, шины (розничная торговля), Автокомпоненты, запчасти, шины (продвижение, оптовая торговля), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Развитие продаж в Республике Башкортостан; - Поиск и привлечение новых Клиентов; - Контроль ПДЗ; - Запуск промо на территории. Достижения: - Запуск территории "с нуля" (продажи, логистика); - Сотрудничество с крупными игроками на рынке, такими как Exist, Emex, Yulsun, Autodoc, Авто-Кореец/Японец и пр.
- Октябрь 2017 – март 2018
- 6 месяцев
Региональный менеджер по продажам
АО Пищепром, Уфа
Продукты питания (бакалея)
Обязанности и достижения:
Развитие продаж бакалейной продукции на территории УФО, ПФО, СФО

Образование

- Неполное высшее образование
- 2006
Башкирский государственный университет, Уфа
Факультет: Биологический

Обо мне

Дополнительные сведения:

Концентрирую фокус на развитии B2B-продаж, аналитике рынка и построении эффективного партнерства. Умею работать над показателями: в роли регионального представителя увеличил чистую выручку в зоне ответственности в 4,7 раза и базу активных объявлений — в 5,1 раза. В роли менеджера по консалтингу, первым в РФ получил фарм. лицензию на доставку безрецептурных препаратов для компании Ozon. Мои сильные стороны: 1. Развитие продаж: Поиск и привлечение крупных клиентов (ГО 100+ млн руб.), расширение клиентской базы, работа с ключевыми партнерами, подготовка КП. 2. Глубокая аналитика: Анализ продаж и рынка, прогнозирование, создание дашбордов в DataLens для оперативного контроля и стратегических решений. Быстро и с удовольствием обучусь другим BI-системам. 3. Управление и проекты: Запуск и координация кросс-функциональных проектов, настройка бизнес-процессов, удаленное руководство, наставничество (успешно адаптировал 5 сотрудников). 4. Инструменты: Владею DataLens, AmoCRM, MS Office (Excel, презентации, отчеты). Моя ключевая цель сейчас — развивать компетенции для руководства отделом продаж, где смогу применить свой опыт для масштабирования результатов и повышения качества сервиса через партнерства и dd-подход.