Обязанности и достижения:
Создание бизнеса с нуля. Автор проекта сети магазинов стильной молодежной одежды “Оранжевый галстук”.
Разработка концепции: анализ рынка молодежной одежды г. Томска и Томской обл., анализ покупательной способности, определение целевой группы клиентов; выбор формата будущего магазина, разработка товарной матрицы и списка брэндов, представляемых в магазине; формирование ассортимента путём выборки моделей в соответствии с модными тенденциями сезона, предпочтениями и финансовыми возможностями целевой группы. Поиск помещений для магазина, оценка перспективности места магазина. Заключение договоров аренды, переговоры с арендодателями.
Разработка собственного товарного знака ‘Оранжевый галстук’, концепции развития марки. Дизайн торгового помещения, оформление рабочего пространства.
Оперативное управление: поиск поставщиков, переговоры, заключение договоров на поставку, командировки в Москву и Петербург. Разработка фирменной выкладки товара, мерчендайзинг. Подбор персонала, обучение, разработка системы мотивации. Разработка и проведение рекламных и промо акций. Введение инновационных для малого бизнеса приемов по управлению взаимоотношениями с клиентом: создание персонифицированной базы данных постоянных клиентов, рассылка новостей по SMS, предзаказ товара. Планирование продаж, планирование заказов у поставщиков, анализ регионального рынка и деятельности конкурентов на регионе, анализ пожеланий и мнений клиентов, анализ оборачиваемости склада, работа с неликвидом. Формирование стратегии развития с учетом перечисленных факторов. Работа с фискальными и контролирующими организациями.