Кассир, Старший кассир

Была в этом месяце

65 000 ₽

56 лет (родилась 06 ноября 1969), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург

Озерки

Проспект Просвещения

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 11 месяцев

- Март 2021 – работает сейчас
- 4 года и 9 месяцев
Директор магазина
Союз Святого Иоанна Воина, сеть магазинов Верный , Санкт-Петербург
Сетевой ритейл, розничная торговля
Обязанности и достижения:
Организация работы магазина, контроль всех бизнес процессов, управление персоналом, постановка задач и контроль их выполнения, документооборот, заказ и приёмка товара, решение текущих задач, локальные и полные инвентаризации За пол года работы полностью укомплектован штат магазина собственным персоналом, увеличился товарооборот на 40 %
- Ноябрь 2018 – июль 2020
- 1 год и 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Группа Компаний ДАКАР, Санкт-Петербург Официальный дилер Hyundai,, Санкт-Петербург
Продажа и обслуживание автомобилей
Обязанности и достижения:
Ведение телефонных переговоров с клиентами автосалона и сервиса с целью улучшения качества обслуживания, прием входящих обращений клиентов и контроль за их исполнением, выполнение плановых показателей по улучшению обслуживания клиентов
- Июль 2018 – ноябрь 2018
- 5 месяцев
Администратор магазина
АО Тандер сеть универсамов "Магнит", Санкт-Петербург
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Открытие и закрытие магазина, приемка товара от собственных РЦ и сторонних поставщиков, участие в инвентаризациях, ведение учета товара, ведение главной кассы магазина, взаимодействие с контролирующими органами.
- Сентябрь 2016 – ноябрь 2017
- 1 год и 3 месяца
Заместитель директора магазина
ООО"Агроторг", Санкт-Петербург
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Выполнение и контроль за выполнением основных бизнес-процессов компании, управление персоналом, взаимодейстивие с контролирующими органами, ведение главной кассы, инкассация, участие в инвентаризациях, заказ и приемка товара, оформление документации. Повысились показания по товарообороту, уменьшились потери, улучшилось качество обслуживания клиентов (отсутствие очередей, объем покупательской корзины).Успешный опыт наставничества-рост подчинённого от должности кассира до заместиля директора.
- Март 2008 – август 2016
- 8 лет и 6 месяцев
Старший оператор клиентского сервиса
ООО"Лента", Санкт-Петербург
Торговая сеть, розничная торговля
Обязанности и достижения:
Обеспечение бесперебойной работы кассовой линейки, контроль качества обслуживания, инкассации, возвраты, размен денежных средств, решение конфликтных ситуаций с клиентами, составление графиков работы кассиров, работа на ККМ, поддержание порядка и дисциплины, документооборот. Участие в профессиональных конкурсах и семинарах, звание "Лучший по профессии"
- Июнь 1999 – сентябрь 2007
- 8 лет и 4 месяца
Заместитель директора магазина
ООО"Агроторг", Санкт-Петербург
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Выполнение и контроль за выполнением основных бизнес-процессов компании, управление персоналом, взаимодейстивие с контролирующими органами, ведение главной кассы, инкассация, участие в инвентаризациях, заказ и приемка товара, оформление документации. Карьерный рост от должности кассира до заместиля директора магазина, открыла несколько магазинов с "нуля" - подбор, обучение сотрудников, заказ и размещение товара и т. д.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1994
СГПТУ-29
Специальность: Продавец-кассир

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активная, энергичная, нет проблем со здоровьем, легко обучаема, с удовольствием осваиваю новые технологии работы. Отличное знание кассовой дисциплины, стандартов обслуживания клиентов, опыт ведения деловых переговоров, урегулирование конфликтов, владение офисными программами (1СБухгалтерия), проведение инкассаций, инвентаризаций, опыт управления коллективом (от 10 человек)