Обязанности и достижения:
Взаимодействие с внутренними заказчиками ERP (SAP, 1C) с целью обеспечения разработки и согласования бизнес требований к проектам развития;
Организация контрактования и приемки работ организации-аутсорсера с гарантированными уровнями сервисов (SLA);
Организация встреч и совещаний по проектам, контроль сроков выполнения в рамках бэклога задач аутсорсера;
Успешно координировала работу операторов ЭДО и аутсорсера, благодаря этому вовремя решались технические вопросы.
Составила регламент по выдаче ЭЦП подписантов филиалов
Написала инструкции пользователям ЭДО, благодаря этому успешно провели тестирование с удаленными пользователями и передали продукт в промышленную эксплуатацию.
Выполненные проекты: внедрение электронного документооборота с ЭЦП, реинжиниринг бизнес-процессов SAP Компании