Ивент-менеджер, чат-менеджер, консультант, хостес

Была больше месяца назад

65 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, не состоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду: Иваново

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работа в команде
Грамотная речь
CRM системы
Mango talker
Я умею работать с Gogle формами
Организаторские навыки
Организация мероприятий
Пользователь ПК
Стрессоустойчивость
Обучаемость
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 5 месяцев

- Октябрь 2023 – октябрь 2024
- 1 год и 1 месяц
Event-менеджер
Mazapark, Казань
Развлекательный парк аттракционов
Обязанности и достижения:
Принятие звонков (входящие звонки) через Mango.talker по теплой базе клиентов с целью продажи услуг для проведения: корпоративов, выпускных, детских и взрослых дней рождений, детских елок. Общение с клиентами (лидами) в amo crm, выявление потребностей, отработка возражений (без настаиваний), ведение общения по скриптам в деловом формате. Заключение сделки, доп продажи услуг. Личная встреча с клиентами с целью проведения экскурсии по парку, сбора контактной информации, бронирования и продажи услуг. Составление предзаказов по меню, согласование с кухней, гостями. Ведение отчетности по банкетам. Регулирование работы официантов в обслуживании банкетов. Решение конфликтов во время проведения банкетов. В обязанности менеджера также входило закрытие общего плана продаж. Подготовка рассадки, надувание шариков. Взаимодействие с аниматорами, ведущими. Проверка таймингов аниматоров с гугл. таблицей и координация гостей в день мероприятия. Карьерный рост с должности официанта. Скорость работы на пк. Своевременная помощь официантам и коллегам-менеджерам.
- Ноябрь 2022 – февраль 2023
- 4 месяца
Чат-менеджер
99 баллов, Казань
Онлайн-курсы для подготовки огэ/егэ
Обязанности и достижения:
Работа в срм. Ведение Лида по воронке продаж с целью приобретения курса. Монотонная работа за компьютером, только переписка. Появилось понимание воронки-продаж, коммуникации в формате переписки