Обязанности и достижения:
Поддержка пользователей, а также обеспечение функционирования оборудования и стандартных программ конечных пользователей.
Администрирование и поддержка компьютеров пользователей и прочего оборудования (принтеры, сканеры, МФУ, проекторы и т.д.).
Контроль выполнения положений, политик и процедур компании
Написание различных документов – положений и процедур, пользовательской документации и т.д.
Установка, программ для пользователей (банк-клиенты, различные спец. программы партнёров компании).
Обучение пользователей.
Распределение действий для решения задач в минимальное время.