Резюме № 55934673
Обновлено в 18:00
Обновлено в 18:00
ИТ-специалист
Online38 лет (родился 21 июня 1987)
Санкт-Петербург
Академическая
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- ККТ
- 1С
- Service desk
- СКС
- Разработка технических заданий
- Atlassian Confluence
- Управление проектами
- Ведение переговоров
- CRM
- Инфоклиника
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 4 месяца
- Ноябрь 2024 – июль 2025
- 9 месяцев
Главный бизнес-аналитик
Группа компаний Астра, МоскваРазработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
Описание функционала: - Взаимодействие с заказчиком (интервьюирование, анкетирование, прототипирование, фокус-группы) - Декомпозиция ЗнИ, оценка трудозатрат. - Работа в среде ос Astra Linux. - Моделирование пользовательских и use case сценариев, бизнес-процессов "AS IS" и "TO BE" (BPMN 2.0) Task mining, JTBD, CJM. - Описание бизнес-процессов и работы продукта в нотациях BPMN и UML, диаграммах последовательности (Sequence diagram) активностей (Activity diagram). - Подготовка макетов новых форм в Figma, совместно с дизайнером и самостоятельно. - Подготовка функциональных и нефункциональных требований. - Контроль результатов готового функционала, документов, описывающих продукт. (ПМИ ЧТЗ, ТЗ, ФС, инструкции) - Поддержание и наполнение информации по продукту в Gitlab, Соnfluence. Результаты: - Успешно выполнена интеграция RuBackup c SIEM Max Patrol и Deepmail. - Успешно выполнена интеграция RuBackup c BVP (Basis Virtual Protect). - Успешно разработана документация для ПСИ. - Успешно собрана документация для поддержки предустановленных S3 облачных хранилищ. - Оптимизирован процесс приёмки - достигнуто соответствие 95% релизов требованиям без критических отклонений. - Увеличена в 8 раз скорость работы программы, благодаря проведенному обследованию AS IS и Task mining. - Успешно внедрена система оценки и адаптации новых сотрудников отдела.- Май 2023 – ноябрь 2024
- 1 год и 7 месяцев
Системный аналитик (сэд Docsvision)
Цифровые технологии и платформы, МоскваРазработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
Описание функционала: - Анализ полноты и ясности требований к реализации системы сэд Docsvision в группе компаний, входящих в холдинг ЕвроХим, СУЕК, СГК, НТК их описание и визуализация в нотациях BPMN, UML. - Анализ заявок пользователей, выявление общих требований, формирование заданий для разработчиков на доработку системы (ЗнИ).Описание бизнес процессов AS IS, TO BE. - Участие в проработке прототипов пользовательских интерфейсов. - Оформление user story, cjm, ФТ, ТЗ, блок схем, дорожной карты проекта, тест кейсов, user guide. - Формулирование критериев приемки выполненной работы с учетом требований и ограничений в процессе разработки программного обеспечения. - Постановка задач команде разработки, тестирования. - Разработка, сопровождение и поддержание в актуальном состоянии необходимой документации по проекту (Confluence, jira). - Участие в проведении приемо-сдаточных испытаний, проведении тестирования. - Настройка Docsvision и смежных систем. Результаты: - Успешно выполнена интеграция сэд Docsvision c SAP и 1С. - Снижено количество возвратов на доработку, благодаря введению практики совместного прототипирования в Figma. - Реализованы доработки HR процессов в сэд Docsvision. - Структурирована документация по проекту, введены новые стандарты оформления. - Реализованы доработки ЮЗЭДО.- Ноябрь 2022 – май 2023
- 7 месяцев
Системный аналитик (Open Text)
БИОКАД, фармацевтическая компания, Санкт-ПетербургЛаборатория, исследовательский центр, Фармацевтическая продукция (производство), Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля), Органическая химия (производство), Научно-исследовательская, научная, академическая деятельностьОбязанности и достижения:
Описание функционала: - Конфигурирование ECM системы, платформа OpenText (сборка релизов, валидация, установка на тестовые и продуктивные контура). - Выявлять заинтересованные стороны по задачам бизнес-анализа, обновляя реестр заинтересованных лиц проекта. - Разработка технических заданий, формулируя пользовательские требования, функциональные требования, нефункциональные требования, инструкции. - Контроль разработки и плана тестирования, разработка тест-сценариев. - Контроль и координация работы службы поддержки пользователей ИТ-сервисов. (Консультирование сотрудников техподдержки, выполнение сложных задач от пользователей); Результаты: - Снижено количество некорректных сборок релизов, благодаря введению контроля версий. - Увеличено число продуктивной установки, благодаря введению документации по сборке. - Переработаны инструкции для линий поддержки и инженеров. - Успешно реализована практика валидации требований.- Сентябрь 2021 – ноябрь 2022
- 1 год и 3 месяца
Консультант по внедрению и развитию
Медицинский институт имени Березина Сергея (МИБС), Санкт-ПетербургЛечебно-профилактические учреждения, Лаборатория, исследовательский центр, Клинические исследованияОбязанности и достижения:
Описание функционала: - Сбор требований на стороне бизнес заказчика. - Анализ и моделирование бизнес процессов. - Подготовка заданий программистам, написание технических спецификаций - Сопровождение интеграций ЛИС, РИС, МДЛП, "Честный знак", "ФАРМА. ПРОСТО", РЛС, ЕКМУ, медицинского оборудования (томографы, ускорители, анализаторы, гамма и кибер ножи) аптечного склада. - Разработка проектной документации. - Сопровождение и поддержка эксплуатации МИС. - Простые sql запросы к базе. - Предметное администрирование qMs. - Предметное администрирование модуля Аптека. Склад (учет, движение, списание мед препаратов и изделий мед. назначения) Результаты: - Успешно перенесены медицинские процессы. - Успешно настроен модуль медикаменты. - Успешно реализованы интеграции со смежными системами и мед. оборудованием. - Описана документация по процессам. - Успешно проведено обучение персонала по работе с новой МИС.- Июль 2020 – сентябрь 2021
- 1 год и 3 месяца
Аналитик по внедрению и развитию МИС/СЭД
ооо "МедЭкспресс" , Санкт-ПетербургЛечебно-профилактические учреждения, Лаборатория, исследовательский центр, Клинические исследованияОбязанности и достижения:
Описание функционала: - Внедрение медицинской информационной системы "Инфоклиника". - Проведение обучений сотрудников. - Составление учебных материалов (user manual). - Написание ТЗ для разработчиков (ГОСТ 19, ГОСТ 34). - Описание бизнес процессов с использованием нотаций BPMN (Camunda Modeler, Draw.io) - Работа с системами учёта мед. препаратов "Честный знак" и "Фарма. Просто". - Интеграция медицинского оборудования в МИС (аппараты узи, маммографы, рентгены, анализаторы). - Администрирование системы. - Наполнение базы знаний jira Confluence, jira helpdesk. - Внедрение СЭД DIRECTUM RX. Результаты: - Успешное внедрение МИС с последующей передачей на поддержку. - Успешное внедрение системы хранения документации по проектам МИС И СЭД DIRECTUM.- Май 2017 – июль 2020
- 3 года и 3 месяца
Системный администратор
585, Золотой, Санкт-ПетербургРозничная сеть (ювелирные изделия), Ювелирные изделия, бижутерия (продвижение, оптовая торговля), Ювелирные изделия, бижутерия (производство)Обязанности и достижения:
Описание функционала: - Открытие новых магазинов, дальнейшее поддержание их работоспособности по части ИТ ландшафта. - Взаимодействие с подрядчиками. - Монтаж и настройка: cистем видеонаблюдения на базе аналоговых и цифровых решений, сетевого оборудования (keenetic, mikrotik), счетчиков подсчета посетителей, аудио- и видео- оборудования. - Сборка/настройка пк, блочный ремонт. - Обслуживание фискальных регистраторов (Атол 30,50, 55), Штрих РР-40), учёт в ФНС - Поддержка 1с (7,8 Розница, УПП, Мультифронт) Результаты: - Успешно реализованы показатели SLA. - Успешно введены в эксплуатацию 20 магазинов. - Успешно выстроены долгосрочные отношения с подрядными организациями. - Успешно внедрена система резервации каналов связи и питания. - Успешно проведена задача по переводу расчётов на онлайн кассы.- Апрель 2011 – май 2017
- 6 лет и 2 месяца
Ведущий специалист/ заместитель начальника отдела поддержки пользователей
Обязанности и достижения:
Описание функционала: - Мотивация персонала (8 человек) -разработка системы kpi. - Обучение и подбор персонала. - Управление ит проектами. - Контроль соблюдения SLA. - Мониторинг обращений через систему omnitraker, классификация и распределение заявок между линиями поддержки. - Удаленная помощь пользователям, контроль выполнения заданий технологами. Работа с системой биометрии, аутентификации (indeed FIM), специализированным банковским по: CRM Гермес (Microsoft Dynamics CRM), ЦФТ-ирбис, WSS Docs- СЭД, дбо банк- клиент, сертификаты шифрования alladin, eТoken. - Написание инструкций для пользователей, сотрудников отдела. Результаты: - Успешно сформирован и адаптирован штат отдела. - Успешно внедрена система аутентификации (indeed). - Успешно разработаны и внедрены метрики SLA. - Успешно переработана документации отдела. - Успешно разработаны инструкции для пользователей банковского по.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2010
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ключевые компетенции:
- Business Analysis (моделирование процессов, использование нотаций BPMN, UML).
- Project Management (полный цикл управления проектом, включая декомпозицию задач и контроль сроков).
- IT-документация и инструменты (Jira, Confluence, Camunda, MS SQL, Figma).
- Коммуникация и ведение переговоров с клиентами и внутренними структурами.
- Управление командами (до 25 сотрудников), разработка KPI, мотивация персонала.
- Внедрение и оптимизация бизнес-процессов (BPMN, Agile, ITIL).
- Управление проектами: полный цикл (сбор требований, декомпозиция задач, контроль сроков и качества).
- Взаимодействие с заказчиками, партнерами и смежными отделами.
- Опыт внедрения СЭД (Directum RX, Docsvision), CRM (Microsoft Dynamics), медицинских информационных систем (Инфоклиника, QMS).
- Знание продуктов Atlassian: Jira, Confluence.
- Инструментов моделирования Camunda, Draw.io, BPMN.io
- Инструмент моделирования интерфейсов:Figma.
- Личные качества: стратегическое мышление, коммуникабельность, нацеленность на результат.
Всегда готов стать связующим звеном между бизнесом и ИТ. Перевести требования на язык разработчика и продемонстрировать готовый продукт.
Хочется вырасти внутри компании, делиться экспертизой с командой, расширять свой опыт и знания.
ккт, 1С, Service desk, Скс, Разработка технических заданий, Atlassian Confluence, Управление проектами, Ведение переговоров, CRM, Инфоклиника, Медицинское оборудование, Лис, Тестирование прототипов, Figma, Gitlab, Use case, ITIL, Документирование бизнес-требований, Сбор требований, Анализ требований, Camunda, Бизнес-анализ, User Story, SQL, Приемочное тестирование, СЭД DocsVision, сэд Directum, Atlassian Jira
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 842 похожих резюме
Обновлено 19 ноября
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Payment systems managerИюль 2017 – август 2018
Обновлено в 17:00
Последнее место работы (2 года и 6 мес.)КурьерИюнь 2023 – работает сейчас
IT-специалистз/п не указана
Обновлено 29 ноябряПоследнее место работы (9 лет и 2 мес.)Ведущий инженерОктябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 7 декабря
IT-специалист35 000 ₽
Обновлено вчераПоследнее место работы (10 мес.)Техник ОИТИюнь 2023 – апрель 2024
Обновлено вчера
Последнее место работы (3 мес.)Инженер отдела ведения и актуализации БД и ИСАвгуст 2017 – ноябрь 2017
IT-специалист / Менеджер / Инженер100 000 ₽
Обновлено 25 ноября
Последнее место работы (2 года и 11 мес.)IT-специалист (в единственном числе)Апрель 2021 – март 2024
IT-специалистз/п не указана
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (10 мес.)Ведущий системный администраторФевраль 2025 – работает сейчас
Системный администратор, IT-специалистз/п не указана
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (15 лет и 11 мес.)Системный администраторСентябрь 2009 – август 2025
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Специалист по оценке условий трудаИюнь 2024 – сентябрь 2025
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob