IT-специалист

Был больше месяца назад

120 000 ₽

31 год (родился 01 августа 1994), не состоит в браке, детей нет

Уфа, удаленная работа, готов к переезду: Москва, Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет

- Июль 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 6 месяцев
Technical Support specialist
SMENA, Уфа
Разработка программного обеспечения
Обязанности и достижения:
- Установка и обслуживание аппаратных и программных компонентов. Администрирование ERP-системы, администрирование Django, работа в Google Analytics, CRM - Анализ запросов в службу технической поддержки по Skype, телефону, службе поддержки. Тестирование некоторых случаев/ошибок. Постановка задач для отделов разработки. Удаленное подключение для настройки периферийных устройств и ККТ. подготовка и выполнение тест кейсов, чеклистов, написание баг репортов, - Обучение и передача опыта новым сотрудникам технической поддержки, написание документации и руководств для базы знаний, участие в совершенствовании рабочих процессов в отделе технической поддержки
- Июнь 2016 – август 2016
- 3 месяца
Помощник системного администратора (стажировка)
Уфимское моторостроительное производственное объединение (УМПО), Уфа
http://www.umpo.ru
Производство и ремонт военной техники, оборудования и вооружения, Авиационная, вертолетная, аэрокосмическая промышленность, Управляющая компания группы, холдинга, штаб-квартира
Обязанности и достижения:
SQL • Администрирование баз данных • Настройка и ремонт компьютерной техники
- Июнь 2015 – август 2015
- 3 месяца
Оператор ПК (Стажировка)
УГАТУ, Уфа
Техническое высшее учебное заведение
Обязанности и достижения:
Администрирование Windows

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2020
Уфимский государственный авиационный технический университет, Уфа
Факультет: Факультет информатики и робототехники
Специальность: Применение и эксплуатация автоматизированных систем специального назначения (специалитет)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Softskills: ответственность, настойчивость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, целеустремленность, инициативность, быстрая обучаемость, умение работать в команде, нацеленность на результат, наблюдательность. SQL, MS Office, Atlassian Jira, Обучение персонала, ERP Systems, CRM, Деловая переписка, Helpdesk, Python, Troubleshooting, Youtrack, Postman Ручное тестирование, Баг-трекинг, Техническая поддержка