Обязанности и достижения:
- ИТ-аутсорсинг различных объектов; Согласование работ с заказчиком и подрядными организациями; Контроль и прием работы подрядных организаций; Закупка необходимого оборудования и ПО (мониторинг цен, условий и предложений).
- Техническая поддержка 1,2, линии; Работа с Service Desk регистрация заявок, ведение документации в базе, еженедельная отчетность по проделанной работе; Поддержка и консультирование пользователей по вопросам ИТ следующих подразделений (склад, офис, розничные сети).
- Администрирование ПО 1С: Розница 2.2, УТ, Бухгалтерия, УНФ, ERP;WMS; Написание инструкций по продуктам 1С. Удаленная поддержка продуктов 1С и торгового оборудования. Обновление конфигурации и технологической платформы с созданием отказоустойчивой среды.
- Специалист по торговому оборудованию (Сканер ШК 1D,2D, ТСД, ККМ, POS, ДЯ).
- Администрирование серверов под управлением MS Windows 2008-2016. Работа с Active Directory, DNS, DHCP, DFS, IIS, GPO. Обслуживание серверов: Терминальные сервера, сервера баз данных, домен-контроллер, MS exchange 2010,1С, MS SQL.
- Администрирование VMware ESXI.
- Backup баз данных, работа с RAID 0,1, 1+0, аппаратный RAID, программный RAID.
- Подключение, замена и настройка активного сетевого оборудования Mikrotik, D-Link, Asus, Zyxel; Настройка VPN L2TP/IPSEC;PPTP, FTP. Сетевая безопасность; Работа с протоколами TCP\IP, POP3, IMAP, SMTP, SSL, TLS. Администрирование SIP телефонии.
- Учет, инвентаризация торгового, компьютерного оборудования и ПО. Аудит IT инфраструктуры.
- Обслуживание рабочих станций 200+.
- Контроль работы оргтехники, видео, аудио техники.
- Контроль качества и работоспособности систем: интернет, видеонаблюдение, СКУД, Монтаж ЛВС.