Дополнительные сведения:
Общие знания в областях: Microsoft Windows, Linux, распространённого прикладного ПО, периферийные устройства.
Опытный пользователь ПК, знание архитектуры ПК. Умение работать в MS Office.
Знание этики делового общения.
Навыки разрешения конфликтных ситуаций.
Знание требований законодательства в области техники безопасности, пожарной безопасности.
Опыт работы с help desk (OTRS, Znuny).
Имею опыт администрирования небольших сетей.
Базовые знания сетей: модель OSI/ISO, TCP/IP, DNS, NAT, TCP/UDP, AD.
Работоспособность, умение работать в команде, стремление к учебе.