Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 23589699
27 сентября

IT-специалист

5 000 000 сум.
полный рабочий день
не имеет значения
29 лет (20 июня 1987), мужской, высшее образование, не женат, детей нет
Ташкент, готов к переезду
Гражданство: Узбекистан
Работал
Общий рабочий стаж — 8 лет и 1 месяц

сентябрь 2011 — н.в.
5 лет и 4 месяца

Специалист отдела тренинга и развития

(Полная занятость)

ИП ООО "Coscom" (TM Ucell), г. Ташкент.

Обеспечение работ по обучению, подготовке и повышению квалификации сотрудников, взаимодействующих с Клиентами Компании по вопросам сервисного обслуживания.

ноябрь 2007 — февраль 2010
2 года и 4 месяца

Старший специалист

(Полная занятость)

ООО "Unitel" (TM Beeline), г. Ташкент.

- Обеспечивал контроль за работой операторов по обслуживанию клиентов и абонентов
- Проводил обучение операторов и стажеров
- Принимал необходимые меры для своевременного и качественного осуществления функций работы операторов
- Подготавливал и участвовал в подготовке ежемесячных, полугодовых и годовых статистических отчетов по заявкам

июнь 2007 — ноябрь 2007
6 месяцев

Оператор

(Полная занятость)

СП “EAST TELECOM”, г. Ташкент.

- Обеспечивал контроль за работой операторов по обслуживанию клиентов и абонентов
- Проводил обучение операторов и стажеров
- Принимал необходимые меры для своевременного и качественного осуществления функций работы операторов
- Подготавливал и участвовал в подготовке ежемесячных, полугодовых и годовых статистических отчетов по заявкам

Ключевые навыки
Коммуникабельность, умение работать в коллективе
Ответственность, исполнительность и целеустремленность
Аналитический склад ума и высокие способности к обучению
Инициативность и уверенность в себе

Компьютерные навыки:
Microsoft Office - продвинутый пользователь
Учился

по 2010

Ташкентский Институт Текстильной и Легкой Промышленности , г. Ташкент. Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Менеджмент. Специальность: Менеджмент. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2008

Ташкентский Университет Информационных Технологий , г. Ташкент. Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Менеджмент. Специальность: IT Менеджмент. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2012

“Основы GSM”. ИП ООО "Coscom" (TM Ucell), г. Ташкент

2012

“Стресс менеджмент”. ИП ООО "Coscom" (TM Ucell), г. Ташкент

2008

“Навыки работы со сложными клиентами”. OOO "Unitel" (TM Beeline), г. Ташкент

2008

“Навыки эффективного обслуживания клиентов”. OOO "Unitel" (TM Beeline), г. Ташкент

2003

“Модель ООН в Центрально-Азиатском регионе”. ЮНЕСКО, г. Ташкент

2003

Семинар посвященный развитию роли молодежи в обществе “ЮНЕСКО”, “ООН”, “ОБСЕ”. ЮНЕСКО, г. Ташкент

Знает и умеет
Английский язык разговорный, немецкий язык базовый, узбекский язык свободно владею, русский язык свободно владею
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 23589699 обновлено 27 сентября, 15:08
IT-специалист
5 000 000 сум, полный рабочий день
Мужчина, 29 лет (20 июня 1987)
Не женат, детей нет, гражданство Узбекистан
Ташкент, готов к переезду
Опыт работы 8 лет и 1 месяц
Специалист отдела тренинга и развития
5 лет 4 месяца
сентябрь 2011  — н.в.
ИП ООО "Coscom" (TM Ucell), Ташкент, полная занятость
Обеспечение работ по обучению, подготовке и повышению квалификации сотрудников, взаимодействующих с Клиентами Компании по вопросам сервисного обслуживания.
Старший специалист
2 года 4 месяца
ноябрь 2007  — февраль 2010
ООО "Unitel" (TM Beeline), Ташкент, полная занятость
- Обеспечивал контроль за работой операторов по обслуживанию клиентов и абонентов
- Проводил обучение операторов и стажеров
- Принимал необходимые меры для своевременного и качественного осуществления функций работы операторов
- Подготавливал и участвовал в подготовке ежемесячных, полугодовых и годовых статистических отчетов по заявкам
Оператор
6 месяцев
июнь   — ноябрь 2007
СП “EAST TELECOM”, Ташкент, полная занятость
- Обеспечивал контроль за работой операторов по обслуживанию клиентов и абонентов
- Проводил обучение операторов и стажеров
- Принимал необходимые меры для своевременного и качественного осуществления функций работы операторов
- Подготавливал и участвовал в подготовке ежемесячных, полугодовых и годовых статистических отчетов по заявкам
Высшее образование
2010
Ташкентский Институт Текстильной и Легкой Промышленности
Магистр
Менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент
2008
Ташкентский Университет Информационных Технологий
Бакалавр
Менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
IT Менеджмент
Курсы
2012
ИП ООО "Coscom" (TM Ucell)
“Основы GSM”
Ташкент
2012
ИП ООО "Coscom" (TM Ucell)
“Стресс менеджмент”
Ташкент
2008
OOO "Unitel" (TM Beeline)
“Навыки работы со сложными клиентами”
Ташкент
2008
OOO "Unitel" (TM Beeline)
“Навыки эффективного обслуживания клиентов”
Ташкент
2003
ЮНЕСКО
“Модель ООН в Центрально-Азиатском регионе”
Ташкент
2003
ЮНЕСКО
Семинар посвященный развитию роли молодежи в обществе “ЮНЕСКО”, “ООН”, “ОБСЕ”
Ташкент
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), немецкий (базовый), узбекский (свободно владею), русский (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Коммуникабельность, умение работать в коллективе
Ответственность, исполнительность и целеустремленность
Аналитический склад ума и высокие способности к обучению
Инициативность и уверенность в себе

Компьютерные навыки:
Microsoft Office - продвинутый пользователь