Обязанности и достижения:
Администрирую АБC банка: «Diasoft 359/361», «Profile», «WAY4», «CSD», «МастерБаланс»;
параллельно занимаюсь подготовкой к закрытию и закрытием операционных дней в вышеперечисленных системах;
выполняю: реконсиляции, cверки, начисления, контролирую корректность загрузок-выгрузок, синхронизаций, отправляю рейсы, выполняю регламентные работы;
занимаюсь анализом и решением инцидентов, заявок и обращений от пользователей в своей компетенции;
взаимодействую со смежными ИТ-подразделениями;
в работе использую: HPSM, JIRA, SWIFT, Credit registry, АРМ-КБР, Zabbix, интеграционное решение от Neoflex;
располагаю знанием основных банковских операций, пониманием бизнес-процессов банка;
методологии ITIL (SLA, сервис, регламент решения заявок);
понимаю принципы построения SQL-запросов.