Обязанности и достижения:
1. Консультирование клиентов по ипотечному кредитованию в части ставок, сроков и требований банка к заёмщикам. Приём и ввод заявок на ипотеку, рефинансирование и кредиты под залог недвижимости существующей у клиентов в настоящее время.
2. Уведомление клиентов о принятом решении. Согласование одобренных параметров кредита.
3. Информирование о необходимых документах для рассмотрения объекта недвижимости банком.
4. Консультирование по объектам недвижимости.
5. Приём документов на квартиру и их проверка. Отправка на службу юридического отдела.
6. Передача досье в отдел сопровождения для проведения сделки.
7. Взаимодействие с партнёрами (риэлторами/застройщиками) с целью сотрудничества и направления потока заявок на себя.
8. Своевременная обратная связь по сделке как клиента, так и партнера.
9. Взаимодействие с партнерами. Как с менеджерами от застройщика, так и риэлторами. Удержание партнёрских отношений и привлечение заявок в свой офис и непосредственно на себя с целью конвертации их в выдачу.
10. Взаимодействие со страховыми и оценочными компаниями