Инженер техподдержки

Была больше месяца назад

150 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, не состоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Марьино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет

- Август 2021 – работает сейчас
- 4 года и 5 месяцев
Инженер
Bas-ip, Москва
https://www.bas-ip.ru
Системы Ip домофонии
Обязанности и достижения:
Оказание консультации клиентам по настройке оборудования. Работа с баг репортами. Проверка трафика sip аккаунтов на sip серверах, нодах и push серверах на предмет попадания в бан, на дееспособность. Работа с локальным ПО на IOS и Android. Снятие логов. Проверка схемы электрического и программного подключения оборудования, подбор оборудования согласно тз заказчика. Написание внутренней документации. Работа с железом. Начальный этап работы с docker. Тестирование новых прошивок на оборудовании. Работа с разработчиками над реализацией фиксов. Тестирование gui и Web интерфейса устройств. Первичная обработка логов. Работа с удалённым доступом у клиента, изменение параметров сети клиента под запросы объекта, подбор сетевого оборудования, построение топологии сети. Работа с api и серверным ПО на базе Docker контейнеров на серверной Ubuntu Настройка и наладка оборудования • SIP • Монтаж систем связи • Обслуживание клиентов • Проектирование • Техническая документация • Техническая поддержка • VirtualBox • Linux • Видеостриминг, bash, api, docker Повышение до специалиста l-2, l-3 звена
- Январь 2021 – работает сейчас
- 5 лет
Специалист технической поддержки
Меганет, Москва
Интернет провайдер Предоставление услуг интернета, Ip телефонии, тех. поддержка клиентов.
Обязанности и достижения:
- Настройка свичей Cisco (коммутация портов, настройка конфигурации с нуля, прошивка и перепрошивка, подключение клиентов, создание сетевой связанности между оборудованием). - Настройка роутеров, - Диагностика работоспособности, проверка оборудования перед подключением на объекте - Подключение клиентов, а именно - прописывание хостов на dhcp или же на серверах vyos, настройка policy на конкретных портах коммутаторов, работа с шейперами на ограничение скорости - техническая поддержка клиентов по вопросам работоспособности интернета или конечного клиентского оборудования - мониторинг zabbix, реагирование на триггеры, исправление проблем, создание шаблонов - работа с базами postgreSQL - конфигурация роутеров, Ont, Olt, Onu - составление графических отображений карты сетей объектов - Vyos, Cisco, juniper - Bash, telnet, ssh, ospf - работа с логами - мониторинг трафика, трассы, цп - создание узлов связи, построение карт сетей Успешное подключение клиентов. Могу оживить коммутатор Циско, если кто то накосячил с именем и паролем. Устранение проблем с трафиком клиента ещё до совершения звонка. Выявление не плательщиком и работа с возражениями. Настроила 27 цисок за 3 дня.
- Март 2019 – сентябрь 2020
- 1 год и 7 месяцев
Куратор клиник, менеджер по закупкам
Сеть стоматологий "Всё свои", Москва
Медицинские услуги
Обязанности и достижения:
Поиск новых поставщиков, закупка материалов расходных, а так же специализированных в зависимости от сложности операции пациента. Курирование клиник в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде. Работа с подготовкой и передачей счетов и передаточных документов к оплате. Работа с возврата и материалов поставщику. Мониторинг рынка оптимальных цен. Логистика. Поиск поставщиков мед. оборудования и аналогов материалов для имплантологии на Российском и зарубежных рынках. Ведение семи клиник одновременно. Повышение в должности от помощника бухгалтера операциониста, до менеджера по закупкам материалов.
- Сентябрь 2018 – февраль 2019
- 6 месяцев
Главный специалист Управления делами
Префектура ЮАО г. Москвы
http://uao.mos.ru
Государственная организация
Обязанности и достижения:
- Составление графиков дежурств. - Заключение контрактов и договоров, ведение переговоров с поставщиками. - Ведение деловой переписки с подведомственными и вышестоящими организациями. - Создание и расчет таких документов как акты приёма-передачи, акты выполненных работ, счета, и первичные документы. - Расчет НМЦ договора. - Инвентаризация и распределение материальных ценностей подведомственным организациям в соответствии с нормативно-правовыми актами. - Мониторинг ТЗ. - Выполнение множества мелких задач, для которых нельзя выделить отдельную категорию. Успешное заключение договоров. Успешное выполнение обязанностей.
- Ноябрь 2016 – декабрь 2017
- 1 год и 2 месяца
Продавец-консультант, Продавец-кассир
ООО Игровед, Москва
https://www.igroved.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Работа с покупателями, соблюдение внутреннего регламента и устава, демонстрация товара, информирование клиентов об акциях и маркетинговых операциях, умение работать с кассами различных видов, объяснение правил игр на английском языке.
- Октябрь 2015 – ноябрь 2016
- 1 год и 2 месяца
Продавец-консультант
Ventra Employment, Москва
http://www.ventra.ru
Проектная деятельность. Представитель компании Керхер в РФ
Обязанности и достижения:
Демонстрация товаров, обучение стажеров, участие в групповых собраниях по увеличению эффективности продаж. Поиск новых точек сбыта продукции. Работа с покупателями, маркетинговые операции. Выиграла конкурс "Открытие года", повышение.
- Ноябрь 2014 – июнь 2015
- 8 месяцев
Кассир торгового зала
Ооо Ашан сити - филион, Москва
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Работа с покупателями, знание артикулов, умение работать с кассовыми аппаратами. Выполнения локальных требований организации (УДДС - внутрефирменная система параметров для оценки) Выжила

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2018
Частное образовательное учреждение высшего образования Московская международная академия
Факультет: Экономика
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Пунктуальность, аналитический склад ума, склонность к систематизации информации, ответственность, желание работать в команде, толерантность, сдержанность. Ищу работу для старта карьеры и отрабатывания навыков на практике в связи со сменой специализации и желанием работы в IT по направлению администрирования Unix систем и их мониторинга. Работаю самостоятельно над повышением квалификации и знаний по различным решениям (мониторинг с помощью Zabbix, визуализация данных посредством Grafana, работа с Bash). Unix, zabbix, Grafana, postgreSQL, Bash, Cisco, коммутаторы, роутеры, ont, olt, onu