Инженер-технолог

Был на этой неделе

По договорённости

29 лет (родился 18 июня 1996)

Саров, удаленная работа, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Mathcad
nx cad
Компас 3D
T-Flex Cad
AutoCAD
ЕСКД
Solid Works
MS Word
MS Excel
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 4 месяца

- Апрель 2025 – работает сейчас
- 9 месяцев
Оператор call-центра
ЕЦТ
https://ect-online.ru
Колл-центры, диспетчерские службы
Обязанности и достижения:
Обязанности: Обработка 60–80 входящих/исходящих звонков ежедневно по вопросам подключения услуг, тарифов, технической поддержки и оформления заявок. Консультирование клиентов по продуктам компании, разъяснение условий договора, помощь в выборе оптимального решения. Ведение и актуализация карточек клиентов в CRM-системе (например, Bitrix24 / Salesforce — уточните, если помните). Эскалация сложных обращений в профильные отделы с полной передачей контекста. Соблюдение регламентов общения, скриптов и стандартов качества обслуживания (SLA). Достижения: Достиг показателя 95% удовлетворенности клиентов по итогам внутренних опросов за последние 2 месяца работы. Входил в топ-15% операторов по количеству успешно закрытых обращений без повторных звонков. Получил благодарность от руководителя за инициативу в улучшении скрипта обработки частых вопросов, что сократило среднее время звонка на 12%.
- Январь 2025 – работает сейчас
- 1 год
HR-менеджер
SkyPro, Алматы
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
ЗАДАЧИ И ДОСТИЖЕНИЯ в рамках обучения и практики: - Подготовка и размещение вакансий на hh.ru, Telegram-каналах, карьерных сайтах. - Снятие заявки на подбор, проработка профиля кандидата и составление воронки подбора. - Проведение телефонных и HR-интервью, оценка резюме, компетенций и соответствия требованиям. - Практика холодного поиска, в том числе IT-кандидатов, и массового подбора. - Оценка кандидатов с помощью тестов, оформление предложений о работе, коммуникация с кандидатами и заказчиком. - Разработка адаптационного плана для нового сотрудника, проведение welcome-встреч и обратной связи. - Поддержка программ обучения: анализ потребностей, организация обучающих мероприятий, сбор фидбэка. - Ознакомление с кадровым делопроизводством: законодательные основы, оформление документов. - Участие в разработке системы KPI и оценке эффективности сотрудников. - Проведение диагностики корпоративной культуры, формулировка EVP. - Изучение основ HR-аналитики: построение отчетов и визуализация данных. - Ознакомление с системами автоматизации HR-процессов, включая ИИ-инструменты.
- Сентябрь 2020 – июль 2025
- 4 года и 11 месяцев
Инженер-исследователь 2 категории
ФГУП "РФЯЦ-ВНИИЭФ"
Обязанности и достижения:
- проведение прикладных научных исследований по отдельным разделам (этапам, заданиям) темы; - осуществление поиска, технико-экономического обоснования методов решения задач, направленных на обоснование проектных (технических) решений на особо сложные, сложные и средней сложности изделия (процессы), обеспечивая при этом их соответствие техническому заданию, стандартам, нормам безопасности, требованиям технологии производства; - разработка рабочих планов, программ выполнения отдельных этапов работ, методики исследований, испытаний, математической и графической обработки результатов измерений; - принятие участия в разработке заданий на проектирование экспериментальных установок и стендов, измерительных систем, моделей изделий и участие в их проектировании; - участие в наладке и регулировке экспериментальных установок, стендов, их управляющих, измерительных и вычислительных систем, осуществляет наблюдения и измерения в ходе эксперимента; - обработка, анализ и обобщение результатов исследований, составление отчетов (разделы отчета) по теме или ее части, согласовывание разрабатываемых материалов с другими подразделениями организации, представителями заказчика; - участие во внедрении результатов исследований и разработок, осуществление авторского надзора и оказании технической помощи при проектировании, изготовлении, монтаже, наладке, испытаниях и сдаче опытных образцов изделий в эксплуатацию; - составление описания устройств, принципов действия изделий, инструкции по эксплуатации и инструкции на проведение исследовательских работ; - подготовка исходных данных для проведения научно-технических и технико-экономических расчетов, составления планов, хозяйственных договоров, сметы затрат, заявок на материалы и оборудование; - осуществление выбора эффективных средств и способов выполнения заданий, полученных от руководителя работ, обеспечение полноты, своевременности и высокого качества результата; - проводит патентно-информационный поиск, осуществляет сбор, обработку, анализ научно-технической информации по теме.
- Сентябрь 2019 – октябрь 2020
- 1 год и 2 месяца
Инженер-конструктор
ПАО «Корпорация «Иркут»
Обязанности и достижения:
- разработка и сопровождение конструкторской документации систем самолета; - анализ и согласование технической документации от российских и иностранных поставщиков; - разработка эскизов, технических и рабочих проектов используя средства автоматизации проектирования.

Образование

- Высшее образование
- 2020
ФГБОУ ВО «Ульяновский государственный технический университет» г. Ульяновск
Факультет: Самолетостроения
Специальность: Самолето – и вертолетостоение

Обо мне

Дополнительные сведения:

- всегда нацелен на результат; - коммуникабелен; - настойчив; - обучаем; - стрессоустойчив; - инициативен; - доброжелателен; - умею работать в команде. Ответственность, Mathcad, NX CAD, Компас 3D, T-Flex CAD, AutoCAD, ЕСКД, Solid Works, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Paint