Резюме № 37607139
Обновлено 6 ноября 2022
Обновлено 6 ноября 2022
Инженер технической поддержки
Был больше месяца назад38 лет (родился 06 июня 1987), cостоит в браке, есть дети
Москва, удаленная работа
Марьино
Занятость
сменный график работы
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 12 лет и 4 месяца
- Март 2022 – работает сейчас
- 3 года и 10 месяцев
Главный специалист отдела информационных технологий
ВГТРК, МоскваОбязанности и достижения:
В мои обязанности входит: - Прием и регистрация обращений от корпоративных пользователей по телефону и электронной почте; - Обработка и решение обращений в системе Service Desk; - Консультирование пользователей по вопросам в работе с ПК, ОС, серверным оборудованием и т. д.; - Осуществление контроля за работой удаленных площадок, выяснение причин отказов в работе оборудования на всей компьютерной сети и принятие мер по восстановлению их работоспособности; - Ккруглосуточный мониторинг оборудования для передачи видео и аудиопотоков, в случаях аварийных ситуаций принятие мер по восстановлению его работоспособности.- Июль 2021 – декабрь 2021
- 6 месяцев
Инженер технической поддержки
КуулКлевер (МясновЪ, Отдохни), МоскваОбязанности и достижения:
- Консультирование и техническая поддержка пользователей; - Поиск, локализация и устранение сбоев ПО, аппаратного обеспечения на заводе; - Обслуживание торговых точек в связи с инцидентами и проведение профилактики; - Монтаж ИТ-оборудования и видеонаблюдения; - Компонентный и мелкий ремонт кассового, компьютерного и периферийного оборудования (смена роликов, картриджей в принтерах); - Так же работа с термопринтерами, сканерами штрих кодов, весами на точках маркировки (перепрошивка сканеров, настройка сканера и весов в Windows и 1C).- Май 2019 – июнь 2021
- 2 года и 2 месяца
Системный администратор, IT Консультант, Web-разработчик
Частная практика / Фриланс, МоскваОбязанности и достижения:
Поддержка компаний малого и среднего бизнеса в формате разовых задач, а также работа с частными заказчиками. - Удаленная техническая поддержка пользователей (Radmin, RDP, TW); - Помощь по установке, устранению неисправностей и сбоев ПО, ОС; - Устранение неполадок ПК, комплектующих, офисной техники по запросам и требованиям клиентов; - Настройка и ремонт ПК, ноутбуков; - Работа с платформами CMS Wordpress, Joomla и LMS Moodle; - Веб-разработка, верстка по макету, правка шаблонов. Перерыв в рабочем стаже и занятие частной практикой, связано с семейными обстоятельствами, а так же проблемами по здоровью из-за COVID-19.- Май 2018 – май 2019
- 1 год и 1 месяц
Инженер
АО «Сфера», МоскваОбязанности и достижения:
- Установка, настройка, мониторинг работоспособности и обслуживание компьютерного оборудования и оргтехники; - Техническое обслуживание рабочих мест пользователей; - Удаленная техническая поддержка пользователей; - Обработка входящих звонков и обращений клиентов. В опыте работы был перерыв в связи с окончанием срочного трудового договора.- Август 2016 – сентябрь 2017
- 1 год и 2 месяца
Программный инженер / Инженер технической поддержки
ООО «Энергодата» / АО «ЦентрИнформ», МоскваОбязанности и достижения:
- Работа со специализированным ПО (ЕГАИС) и декларированию лицензируемых видов продукции; - Мониторинг работы программного обеспечения; - Прием и регистрация обращений по телефону; - Обработка и решение обращений в HelpDesk; - Техническая поддержка пользователей, консультация и помощь в устранении возникающих ошибок; В опыте работы был перерыв, связанный с семейными обстоятельствами.- Август 2012 – март 2016
- 3 года и 8 месяцев
Программист (Системный администратор, Консультант)
БУ «МФЦ» г. Омска, ОмскОбязанности и достижения:
- Работа с платформами Sitex и РЭТК; - Работа с электронно-цифровой подписью; - Техническая поддержка и консультирование специалистов; - Обработка входящих звонков и обращений клиентов; - Мониторинг работы ПК и ПО, при выявление ошибок настройка приложений или ремонт ПК и оргтехники.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2021
Факультет: ТелеведущиеСпециальность: Ведущий телевизионных и радиопрограмм- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Обо мне
Дополнительные сведения:
В данной специальности есть небольшой опыт работы. С 2012 - 2016 г. г. работая в "МФЦ Мои документы" у меня получалось сочетать две специальности "Специалиста технической поддержки" и "Специалиста по предоставлению услуг" (узкого направления).
Я считаю себя уверенным пользователем ПК, потому что хорошо знаю ОС Windows XP, 7, 8.1, 10, немного знаком с Windows Server 2008-2012R2 и самостоятельно изучаю MacOS, Linux. При технической поддержкой пользователей, работал с Service Desk/Help Desk, занимался мониторингом работоспособности оборудования, при выявлении неисправностей принимал меры по восстановлению (настройке, замене или ремонту комплектующих ПК/Периферийного оборудования).
Кроме этого со студенчества знаком с языками программирования Delphi, C++, есть опыт в web-программировании HTML, CSS, PHP, Java (проект дипломной работы: https://old.eorccg.ru/). Администрирую веб-сайты на платформах CMS WorldPress, CMS Joomla, LMS Moodle. Обслуживая их домены, наполняю контентом, работаю с СУБД MySQL.
Женат, без вредных привычек, занимаюсь спортом, целеустремленный, пунктуальный, довольно требователен к себе, в любой работе нацелен на результат и стремлюсь к развитию профессиональных навыков. В свободное время увлекаюсь созданием, продвижение сайтов, а так же съемкой, видеомонтажом и анимацией.
Спасибо, за внимание!
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- A — мотоциклы
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 16 875 похожих резюме
Обновлено в 10:50
Последнее место работы (3 года и 5 мес.)Ведущий специалистИюнь 2022 – ноябрь 2025
Инженер технической поддержки174 000 ₽
Обновлено 23 октября
Последнее место работы (10 лет и 5 мес.)Системный администратор, IT-специалистДекабрь 2007 – май 2018
Инженер технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 23 ноябряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Ведущий инженерАпрель 2020 – март 2023
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Системный администраторЯнварь 2023 – февраль 2024
Обновлено в 12:40
Последнее место работы (4 года и 11 мес.)Продавец-консультантЯнварь 2021 – работает сейчас
Инженер технической поддержки100 000 ₽
Обновлено 9 декабря
Последнее место работы (1 год)Эксперт САПРДекабрь 2024 – декабрь 2025
Инженер технической поддержкиз/п не указана
Обновлено в 11:28Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Системный администраторМарт 2023 – ноябрь 2025
Обновлено в 11:30
Последнее место работы (10 лет и 8 мес.)Инженер-механикАпрель 2015 – работает сейчас
Инженер технической поддержки100 000 ₽
Обновлено вчера
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Дежурный инженер технической поддержкиИюль 2024 – работает сейчас
Инженер технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 8 декабря
Последнее место работы (7 лет и 2 мес.)Инженер-программист 1 категорииОктябрь 2018 – работает сейчас
Инженер технической поддержки160 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob