Обязанности и достижения:
Выполнение технологических операций биллинговых и расчетных систем. Умение составлять и разбираться в сложных SQL-запросах, навыки проектирования БД, знание среды программирования Delphi, разработка клиентских приложений в связке с СУБД MSSQL, Oracle: формирование сводной финансовой информации, отчетов по натуральным показателям, учет поступления денежных средств, анализ дебиторской задолженности, создание печатных форм документов, разработка специфических отчетов на основании запросов профильных подразделений. Работа с большим количеством информации.
Сопровождение централизованных программных продуктов компании: изучение предметной области, адаптация, получение методических рекомендаций по изменениям и доработкам, разработка инструкций, доведение до пользователей, испытание и ввод в эксплуатацию новых функциональностей информационных систем. Консультационная поддержка пользователей автоматизированных систем расчетов, своевременное устранение выявленных типовых ошибок, исправление нештатных ситуаций при вводе данных в программные комплексы, ведение служебной переписки с профильными структурными подразделениями, анализ сложных сервисных и претензионных обращений пользователей.
Продажа и инсталляция услуг ШПД, IPTV, видеонаблюдения, умный дом по технологиям ADSL, FTTB, GPON. Консультация потенциальных клиентов по услугам и тарифам компании, монтаж кабельной разводки и настройка оконечного абонентского оборудования, взаимодействие с диспетчерами и инженерами участков сервисной технологической поддержки.