Обязанности и достижения:
В мои обязанности входила техническая поддержка заправочных станций компании Лукойл Москвы и МО, куда входит: Прием входящих вызовов от персонала АЗС, попытка решения проблемы удаленно, создание заявки во внутренней системе, выезд на АЗС с целью замены вышедшего из строя оборудования, установка и настройка нового оборудования.
Мною были получены знания в области обслуживания оборудования кассиров и менеджеров АЗС, в число которого входит: Обслуживание ПК; оборудование серверных стоек аппаратной; Обслуживание терминалов оплаты и их настройка; Обслуживание ККМ (ККТ). Получен опыт общения и удаленного решения проблем сотрудников.