Обязанности и достижения:
Был проведен анализ деятельности предприятия, анализ основной продукции, производимой предприятием, технология её изготовления и организационная структура. Проанализированы требования стандартов серии ISO 9000.
Выделены основные бизнес-процессы СМК, для которых были разработаны карты процессов и блок-схемы.
В ходе исследования был проведен анализ должностных инструкций, положений отделений, организационной структуры, после чего была разработана матрица ответственности и полномочий в СМК.
В связи с заменой ГОСТ Р ИСО 9001-2008 на ГОСТ ISO 9001-2011 и необходимостью сертификации (в связи с истечением срока действия сертификата) был произведен пересмотр всех разделов Руководства по качеству и внесены соответствующие изменения.