Обязанности и достижения:
- Ввод в эксплуатацию технически сложного производительного оборудования
- Проведение переговоров с заказчиком по предстоящим работам / перед каждым предстоящим визитом
- Выполнение обязательств компании перед заказчиком по ремонту и обслуживанию контрактного высокопроизводительного оборудования на территории заказчика
- Составление списков необходимых запасных частей; Поддержание минисклада частозаменяемых деталей на территории заказчика
- Консультации инженеров партнёрских организаций и операторов заказчика.
- Составление отчетных документов (Акты, наряды, гарантийные талоны и пр.)
- Оперативное планирование работ;
- Взаимодействие с дилерами и НТС по вопросам сервисного обслуживания техники.
- Выполнение разовых работ по нарядам
- Проведение регламентных работ при монтаже-демонтаже оборудования на территории заказчика и на время проведения демонстрационных мероприятий (СибЭкспо и прочих).
- Командировки, связанные с выполнением работ.
Написание английских статей в глобальную онлайн поддержку инженеров по определённым продуктам, для улучшения поиска неисправностей, в случае возникновения схожих ситуаций.
КУРСЫ: (Часть курсов читалась на английском языке, проходной балл 85% правильных ответов, всё пройдено на 95-100%):
«Induction» (Moscow Learning Centre), «Work Centre 5225-5230», «Docutech DT61XX», «Igen3», «4110, 4590, 4112, 4127» (MLC), «Kirtas Book scan 1200-2400» (MLC), «Nuvera 100/120/144/288» (MLC), CP800-1000, IJP2000, Pitney Bowes Di500-Di950, Color Cube, 7000-8000, 770, 650-1300 Continous Feed, MBO, CP BOURG 3002, Microbox (book2net, spirit, kiosk, RGB) + самообучение на онлайн курсах компании.